Tabelas concorrentes

Um concorrente é outra empresa que oferece produtos e serviços concorrentes. Cada registo concorrente no Dynamics 365 for Customer Engagement pode conter informações detalhadas sobre o concorrente, incluindo um perfil da empresa, uma análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) e quaisquer materiais e apresentações de vendas relevantes. Além disso, artigos concorrentes podem conter links para informações relevantes na enciclopédia de marketing.

Ao usar o rastreio de concorrentes, pode encontrar concorrentes e analisar as suas estratégias de vendas, os seus produtos e que contratos ganham. Essa funcionalidade inclui adicionar e manter registros de concorrentes e armazenar documentos de concorrentes. O acompanhamento de concorrentes permite-lhe partilhar informações sobre a concorrência com todos os que lidam com uma oportunidade, para que possam competir da forma mais eficaz possível para fechar a venda e manter a relação. O acompanhamento da concorrência ajuda-o a comparar a sua unidade de negócio com a concorrência, incluindo as oportunidades perdidas e ganhas contra os concorrentes.

Pode associar um ou vários concorrentes a qualquer oportunidade. Ao usar essa associação, os vendedores dão à gerência a capacidade de acompanhar seu histórico geral de ganhos/perdas em relação a concorrentes específicos, e fazer uma análise mais aprofundada sobre a causa das perdas e outros resultados.

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