Habilitar Integração do Dynamics 365 Commerce e do Microsoft Teams

Note

O Retail Interest Group da Dynamics 365 Commerce mudou do Yammer para o Viva Engage. Se você não tiver acesso à nova comunidade do Viva Engage, preencha este formulário (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) para ser adicionado e permaneça envolvido nas discussões mais recentes.

Este artigo descreve como habilitar a integração do Microsoft Dynamics 365 Commerce e do Microsoft Teams.

Para provisionar o Teams com informações do Dynamics 365 Commerce e sincronizar os recursos de gerenciamento de tarefas entre o Teams e o aplicativo PDV (ponto de venda), você deve habilitar os recursos de integração no Commerce headquarters.

Note

Ao habilitar a integração do Teams, você concorda em compartilhar seus dados com o Teams. Os dados que você compartilha com o Teams podem residir em um país/região diferente dos dados de Comércio e podem estar sujeitos a diferentes padrões de conformidade. Para obter mais informações, consulte o Microsoft Trust Center. Para obter informações sobre as diretivas de privacidade da Microsoft, consulte a Política de Privacidade da Microsoft.

Habilitar a integração do Teams

Antes de habilitar a integração do Microsoft Teams com o Commerce, registre o aplicativo Teams com seu inquilino no portal do Azure.

Para registrar o aplicativo teams com seu locatário no portal do Azure, siga estas etapas:

  1. Siga as etapas no Início rápido: registre um aplicativo com a plataforma de identidade da Microsoft para registrar o aplicativo Teams com seu locatário no portal do Azure.
  2. Na guia Registro de aplicativo, selecione o aplicativo que você criou na etapa anterior. Em seguida, na guia Autenticação, selecione Adicionar uma plataforma.
  3. Na caixa de diálogo , selecione Web. Em seguida, no campo URLs de redirecionamento, insira uma URL no formato <HQUrl>/oauth. Substitua <HQUrl> pela URL do Commerce headquarters (por exemplo, https://hxennugbjtweufmdeo385f47fadb6aa9a0aos.cloudax.int.dynamics.com/oauth).
  4. Na página Visão Geral do aplicativo registrado, copie o valor de ID do aplicativo (cliente). Você precisa desse valor para habilitar a integração do Teams na sede do Comércio na próxima seção.
  5. Siga as instruções em Adicionar um segredo de cliente para adicionar um segredo de cliente. Em seguida, copie o valor do Segredo para o cliente. Você precisa desse valor para habilitar a integração do Teams na sede do Comércio na próxima seção.
  6. Selecione Permissões de API e, depois, Adicionar uma permissão.
  7. Na caixa de diálogo Solicitar permissões de API, selecione Microsoft Graph, selecione Permissões delegadas, expanda Grupo, selecione Group.ReadWrite.All e, em seguida, selecione Adicionar permissões.
  8. Na caixa de diálogo Solicitar permissões de API, selecione Adicionar uma permissão, Microsoft Graph e Permissões de aplicativo, expanda Grupo, selecione Group.ReadWrite.All e, em seguida, selecione Adicionar permissões.
  9. Na caixa de diálogo Solicitar permissões de API, selecione Adicionar uma permissão. Na guia APIs que minha organização usa, pesquise Microsoft Teams Retail Service e selecione-o.
  10. Selecione Permissões delegadas, expanda TaskPublishing, selecione TaskPublising.ReadWrite.All e, depois, selecione Adicionar permissões. Para obter mais informações, consulte Configurar um aplicativo cliente para acessar uma API Web.

Para habilitar a integração do Teams na sede do Comércio, siga estas etapas:

  1. Acesse a configuração de integração do Microsoft Teams na configuração do canal em Retail and Commerce.
  2. No painel de ação, selecione Editar.
  3. Defina a opção Enable Microsoft Teams integration como Yes.
  4. No campo ID do aplicativo, insira o valor de ID do aplicativo (cliente) obtido ao registrar o aplicativo Teams no portal do Azure.
  5. No campo Chave de aplicativo, insira o valor secreto obtido durante a adição de um segredo do cliente no portal do Azure.
  6. No painel de ação, selecione Salvar.

Desabilitar a integração do Teams

Para desabilitar a integração do Microsoft Teams na sede da Commerce, siga estas etapas:

  1. Acesse >.
  2. No painel de ação, selecione Editar.
  3. Defina a opção Enable Microsoft Teams integration como No.
  4. Limpe os valores dos campos ID do Aplicativo e Chave do Aplicativo.
  5. No painel de ação, selecione Salvar.

Note

Depois de desabilitar a integração do Teams ao Comércio, os terminais de PDV não mostram mais as tarefas publicadas no aplicativo Teams.

Recursos adicionais

Visão geral da integração Dynamics 365 Commerce e Microsoft Teams

Provisionar Microsoft Teams do Dynamics 365 Commerce

Sincronizar o gerenciamento de tarefas entre Microsoft Teams e Dynamics 365 Commerce POS

Gerenciar funções de usuário no Microsoft Teams

Mapa lojas e equipes se houver equipes pré-existentes no Microsoft Teams

Perguntas frequentes sobre integração Dynamics 365 Commerce e Microsoft Teams

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