概述
Microsoft 代理使用情况估算器是一种透明的面向客户端的工具,可帮助组织在 Microsoft Dynamics 365 和 Copilot Studio 中,预测其在多个 AI 代理中的每月 Copilot 信用消耗量。
什么是代理使用情况估算器?
估算器根据特定的使用模式、代理配置和功能选择提供实时信用消耗计算。 它支持跨多个代理类型:
- Copilot Studio:定制的面向员工(B2E)和客户(B2C)的代理人
- Dynamics 365 Sales:销售资格代理
- Dynamics 365服务:案例管理、客户意向和质量评估代理
- Dynamics 365 Finance:帐户对帐代理
- Dynamics 365 Supply Chain Management:供应商通信代理
应将此工具用于什么?
✅ 适用于以下用例:
- 预测预算规划的每月Copilot信用消耗量。
- 比较不同代理配置和复杂性方案的成本。
- 了解功能使用情况如何影响信用消耗。
- 在购买之前测试低、中、量大的方案。
- 为采购审批和利益干系人评审生成 PDF 报告。
- 跨部门或业务单位聚合多个代理的成本。
❌ 不适用于以下用例:
- 创建明确的定价报价或合同承诺。
- 保证成本预测(实际消耗量可能有所不同)。
- 替换官方Microsoft定价计算器。
- 跟踪历史使用情况(此工具仅提供前瞻性估计)。
重要免责声明
- 此估算器仅提供信息性估算,不保证最终成本。
- 实际信用消耗取决于实际使用模式,这可能不同于估计。
- 每月量可能会根据季节性、业务增长和运营变化而波动。
- 功能采用率和用户行为可能会影响消耗。
- 不要将此工具用作具体预测每月支出的定价计算器。
- 若要考虑方差,请始终在估算值上方添加 10-20% 缓冲区。
如何监视实际消耗
购买后,客户可以在 授权下的 Power Platform 管理中心 监视实际信用消耗。 此功能可帮助你:
- 跟踪实际消耗与估计消耗量
- 为消耗阈值设置警报
- 根据实际数据调整配置
- 根据需要购买额外的额度
开始
选择代理类别
选择一个或多个类别以筛选可用的代理类型:
- 自定义Copilot Studio
- Dynamics 365 Sales
- Dynamics 365服务
- Dynamics 365 Finance
- Dynamics 365 Supply Chain Management
- Microsoft 365
添加代理
选择代理卡上的 + 按钮,将其添加到估算中。 可以使用不同的配置添加同一代理类型的多个实例。
配置每个代理
展开代理配置卡并输入特定参数。 特定于代理的部分详细介绍了所有输入。
查看结果
右侧面板显示:
- 所有代理的每月信用额度总数
- 按活动类型细分 (知识、操作、流等)
- 每个代理的详细信息 (展开以查看个人贡献)
导出结果
使用 “下载结果” 按钮生成包含利益干系人评审的所有配置和估计的 PDF 报告。
多代理估计
添加多个代理
估算器支持同时配置多个代理。 此功能在以下情况下非常有用:
- 不同的部门使用不同的代理类型(销售使用 SQA,服务使用 CMA)
- 你想要在不同场景下比较成本(高需求量与低需求量)
- 你需要整个组织的总预算预测
添加代理
管理多个代理
- 重复: 创建具有相同配置的副本。 此选项可用于方案比较。
- 删除: 从估计中删除代理。
- 展开/折叠: 显示或隐藏配置详细信息。
- 重 命名: 选择代理名称以自定义它(例如,“销售团队 - 大容量”)。
聚合结果
结果面板显示:
- 总信用额度和成本: 所有配置的代理的总和。
- 按类型细分: 按活动类别(如知识、操作和流)分组的积分。
- 每个代理的详细信息: 展开以查看单个代理的贡献。
注释
销售资格代理(SQA)、案例管理代理(CMA)、客户意向代理(CIA)、质量评估代理(QEA)、供应商通信代理(SCA)和帐户对帐代理(ARA)使用专门的计算结构。 它们只对总信用额度做出了贡献,而不是对详细类别细分的贡献。
导出结果
PDF 导出
选择“下载结果”按钮以便生成一个包含以下内容的PDF文件:
- 所有配置的代理的摘要。
- 每个代理的输入参数。
- 按活动类型划分的信用明细。
- 每月总积分和成本估算。
- 时间戳和免责声明。
使用导出的 PDF
将 PDF 用于以下目的:
- 采购审批: 随购买申请提交。
- 利益干系人评审: 与财务、IT 和业务部门主管共享。
- 方案比较: 导出多个配置(低、中和大容量)。
- 预算规划: 附在年度预算提案中。
最佳做法
估计准确度
✅ 请执行:
- 使用过去三到六个月的历史数据来指导数据量估算。
- 测试低、中、大容量方案以将成本括起来。
- 为意外差异添加 10-20% 缓冲区。
- 随着业务状况的变化,按季度更新估算值。
- 在配置过程中涉及实际用户,例如销售代表和服务代理。
❌ 不要:
- 在没有验证的情况下使用理想卷。
- 假设第一天功能采用率为 100%。
- 忽略季节性波动,例如假日支持量和季度末销售激增。
- 将估计视为有保证的定价报价。
配置提示
- 开始保守: 从功能使用量的较低百分比开始,随着采用的增加而增加。
- 验证假设: 问“我们上个月处理了多少线索、案例或对话?”,而不是猜测。
- 请考虑分阶段推出: 从一个团队或区域开始,测量实际消耗量,然后展开。
- 监控和调整:在 Microsoft 365 管理中心中,每月比较估算的消耗量与实际消耗量。
常见问题解答
是否保证此估计?
否。 此估计仅用于信息性目的。 实际消耗取决于实际使用模式,这可能不同于估计。
在哪里可以跟踪实际信用消耗?
在 Microsoft 365 管理中心内,计费和使用报告下。 可以设置消耗警报并监视趋势。
如果信用额度不足,会发生什么情况?
代理将停止处理,直到您购买更多点数。 购买比估计多 10-20% 以作为缓冲。
是否可以混合使用不同的代理类型?
Yes! 估算器支持多个代理。 例如,将 SQA(销售)和 CMA(服务)代理添加在一起,以查看合并后的组织成本。
如何购买Copilot额度?
在估算器中选择购买Copilot积分。 它链接到Microsoft 365购买页面(SKU:CFQ7TTC0LH1F)。
信用额度是否在月到月之间滚动?
检查特定的许可协议。 一些信用额度可以结转,而另一些则是使用即用,否则失效,每月分配。
重要
此估算器仅提供信息性估算,不保证最终成本。 实际信用消耗取决于实际使用模式。 始终监视Microsoft 365 管理中心的实际消耗量,并相应地调整预算。 请勿将此工具用作定价计算器或创建每月支出的明确预测。