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使用 Microsoft Defender for Endpoint 客户端分析器排查传感器运行状况问题

在运行 Windows、Linux 或 macOS 的已载入设备上诊断传感器运行状况或可靠性问题时,Microsoft Defender for Endpoint客户端分析器 (MDECA) 非常有用。 例如,你可能希望在根据安全门户中显示的 传感器运行状况状态 (非活动、无传感器数据或通信受损) 显示不正常的计算机上运行分析器。

除了明显的传感器运行状况问题,MDECA 还可以收集其他跟踪、日志和诊断信息,以便对复杂方案进行故障排除,例如:

在运行 Windows、Linux 或 macOS 的设备上使用客户端分析器

提示

观看此视频以获取客户端分析器的概述: Defender for Endpoint 客户端分析器概述

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  • Microsoft客户支持服务 (CSS) 定期使用 Microsoft Defender for Endpoint 客户端分析器工具来收集有助于排查Microsoft Defender for Endpoint可能遇到的问题的信息。

  • 收集的数据可能包含个人身份信息 (PII) 和/或敏感数据,例如 (但不限于) IP 地址、电脑名称和用户名。

  • 数据收集完成后,该工具会将数据保存在计算机上的本地子文件夹和压缩 zip 文件中。

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