Eliminação automática de ambientes do Power Platform

Os processos automatizados identificam, desativam e, eventualmente, eliminam periodicamente ambientes do Power Platform inativos para otimizar a capacidade de armazenamento. Um ambiente pode ser eliminado porque está num tenant com uma subscrição que expirou ou porque não é utilizado. Em qualquer dos casos, tome medidas para evitar que o ambiente seja eliminado.

Ambientes num inquilino com uma subscrição expirada

Se a subscrição de um cliente expirar ou for desprovisionada, o sistema marca todos os ambientes do cliente para serem desativados e eventualmente eliminados. Quando o sistema marca um ambiente para limpeza, envia uma notificação por email a todos os administradores da sua organização 14 dias, 7 dias e 1 dia antes do ambiente ser desativado. Se não for tomada qualquer ação, o sistema apaga o ambiente 10 dias após o envio do último email.

Sugestão

Se receber notificações de que está a exceder a sua capacidade de armazenamento atribuída, consulte Alterações decorrentes da ultrapassagem dos limites de capacidade de armazenamento para saber sobre as ações que pode tomar.

Apenas os ambientes de produção e de sandbox são afetados pela limpeza automática baseada na subscrição. Aprenda sobre a eliminação automática de ambientes inativos do Microsoft Dataverse para o Teams.

Ações que pode tomar se a sua subscrição expirar

Renovar ou comprar licenças antes que o sistema apague os ambientes. Certifique-se de que compra licenças suficientes e capacidade para cobrir todos os ambientes de produção do seu inquilino. O sistema reativa automaticamente os ambientes no prazo de 24 horas.

Se o sistema já apagou um ambiente, tens uma janela de tempo limitada para o recuperar.

Importante

Dê tempo suficiente para renovar ou comprar licenças antes que o sistema elimine os seus ambientes. A sua organização pode ter um grupo central de administração e compras e pode estar a comprar através de parceiros Microsoft. Planeie em conformidade.

Limpeza baseada em inatividade

Um mecanismo de limpeza no Power Platform remove automaticamente ambientes que não estão a ser utilizados. Apenas os ambientes padrão, developer, sandbox e Dataverse for Teams são afetados pela limpeza automática baseada em atividades.

Importante

Não pode desativar este mecanismo de limpeza. No entanto, pode rever a data da última atividade para ambientes no centro de administração do Power Platform.

Ambientes de programação

O Power Platform remove automaticamente os ambientes de programador que não estão a ser usados com base no seguinte calendário. Após 30 dias de inatividade, o sistema desativa automaticamente os ambientes. Se, após 15 dias, não reativares o ambiente, o sistema apaga o ambiente. Tens sete dias para recuperar o ambiente depois de o apagar.

Como parte deste processo de limpeza, pode esperar os seguintes resultados:

  • Os administradores recebem notificações por email que avisam de uma iminente desativação ou eliminação.
  • Qualquer atividade desencadeada no ambiente ou reativação do ambiente reinicia o período de inatividade.
  • O sistema apaga ambientes 15 dias depois de ser desativado devido à inatividade.

Linha cronológica para ambientes de programação não utilizados

Os administradores do ambiente e o utilizador que criou o ambiente recebem notificações por email de acordo com o calendário descrito na tabela seguinte.

Estado do ambiente O que esperar
23 dias sem atividade de utilizador É enviado um aviso por e-mail a informar que o ambiente será desativado e uma contagem decrescente é apresentada no Estado do ambiente na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente.
27 dias sem atividade de utilizador Um segundo e-mail de aviso é enviado a informar que o ambiente será desativado.
30 dias sem atividade de utilizador O ambiente é desativado. É enviado um aviso por email a indicar que o ambiente está desativado. O Estado do ambiente é desativado na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente.
7 dias depois, o ambiente é desativado É enviado um aviso a informar que o ambiente será eliminado e uma contagem decrescente é apresentada no Estado do ambiente na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente.
11 dias depois, o ambiente é desativado Um segundo aviso é enviado a informar que o ambiente será eliminado.
15 dias depois, o ambiente é desativado O ambiente é eliminado. É enviado um aviso por email a indicar que o ambiente foi eliminado.

Aparece uma mensagem de aviso na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente quando um ambiente é desativado.

Cronologia para ambientes de desenvolvimento não utilizados que são Ambientes Geridos

Ambientes de desenvolvimento pessoal que são Managed Environments utilizam um limiar de inatividade de 60 dias em vez de 30 dias. Após 60 dias de inatividade, os administradores do ambiente e o utilizador que criou o ambiente recebem notificações por email de acordo com o calendário descrito na tabela seguinte.

Estado do ambiente O que esperar
53 dias sem atividade do utilizador É enviado um aviso por e-mail a informar que o ambiente será desativado e uma contagem decrescente é apresentada no Estado do ambiente na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente.
57 dias sem atividade do utilizador Um segundo e-mail de aviso é enviado a informar que o ambiente será desativado.
60 dias sem atividade do utilizador O ambiente é desativado. É enviado um aviso por email a indicar que o ambiente está desativado. O Estado do ambiente é desativado na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente.
7 dias depois, o ambiente é desativado É enviado um aviso a informar que o ambiente será eliminado e uma contagem decrescente é apresentada no Estado do ambiente na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente.
11 dias depois, o ambiente é desativado Um segundo aviso é enviado a informar que o ambiente será eliminado.
15 dias depois, o ambiente é desativado O ambiente é eliminado. É enviado um aviso por email a indicar que o ambiente foi eliminado.

Aparece uma mensagem de aviso na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente quando um ambiente é desativado.

Ambientes Sandbox

Um mecanismo de limpeza no Power Platform remove automaticamente ambientes sandbox que não estão a ser usados com base no seguinte cronograma. Após 60 dias de inatividade, os ambientes são automaticamente desativados. Se, após 15 dias, o ambiente não for reativado, o ambiente será eliminado. Tens sete dias para recuperar o ambiente depois de ele ser eliminado.

Como parte deste processo de limpeza, pode esperar os seguintes resultados:

  • Os administradores recebem notificações por email que avisam de uma iminente desativação ou eliminação.
  • Qualquer atividade desencadeada no ambiente ou reativação do ambiente reinicia o período de inatividade.
  • O sistema apaga ambientes 15 dias depois de ser desativado devido à inatividade.

Linha temporal para ambientes sandbox não utilizados

Após 60 dias de inatividade, os administradores do ambiente e o utilizador que criou o ambiente recebem notificações por email de acordo com o calendário descrito na tabela seguinte.

Estado do ambiente O que esperar
53 dias sem atividade do utilizador É enviado um aviso por e-mail a informar que o ambiente será desativado e uma contagem decrescente é apresentada no Estado do ambiente na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente.
57 dias sem atividade do utilizador Um segundo e-mail de aviso é enviado a informar que o ambiente será desativado.
60 dias sem atividade do utilizador O ambiente é desativado. É enviado um aviso por email a indicar que o ambiente está desativado. O Estado do ambiente é desativado na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente.
7 dias depois, o ambiente é desativado É enviado um aviso a informar que o ambiente será eliminado e uma contagem decrescente é apresentada no Estado do ambiente na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente.
11 dias depois, o ambiente é desativado Um segundo aviso é enviado a informar que o ambiente será eliminado.
15 dias depois, o ambiente é desativado O ambiente é eliminado. É enviado um aviso por email a indicar que o ambiente foi eliminado.

Aparece uma mensagem de aviso na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente quando um ambiente é desativado.

Ambiente predefinido

Um mecanismo de limpeza no Power Platform remove automaticamente os ambientes predefinidos com base nos seguintes critérios:

  • Os ambientes predefinidos sem fluxos são eliminados após 120 dias de inatividade.
  • Os ambientes predefinidos com fluxos são eliminados após 402 dias de inatividade para permitir atividade anual e sazonal.
  • Os inquilinos com licenças premium são excluídos da limpeza.
  • Ambientes predefinidos com agentes Microsoft 365 ou Microsoft Planner são excluídos de eliminação.
  • Os administradores recebem duas notificações de aviso antes de o ambiente padrão ser eliminado devido à inatividade. Os ambientes predefinidos são eliminados 30 dias após a primeira notificação.

Como parte deste processo de limpeza, é criado um novo ambiente predefinido de substituição sem Dataverse, com uma opção para adicionar Dataverse mais tarde. O ambiente predefinido original é eliminado, mas pode ser recuperado como ambiente sandbox dentro de sete dias. Qualquer atividade acionada no ambiente repõe o período de inatividade.

Linha temporal para ambientes predefinidos não utilizados

Os administradores do ambiente recebem notificações por email de acordo com o seguinte calendário:

Ambiente predefinido com Fluxos Ambiente predefinido sem Fluxos O que esperar
372 dias sem atividade de utilizador 90 dias sem atividade de utilizador É enviado um aviso a informar que o ambiente será eliminado e uma contagem decrescente é apresentada no Estado do ambiente na página da lista de Ambientes e na página do Ambiente.
387 dias sem atividade de utilizador 105 dias sem atividade de utilizador Um segundo aviso é enviado a informar que o ambiente será eliminado.
402 dias sem atividade de utilizador 120 dias sem atividade de utilizador O ambiente é eliminado e é criado um novo ambiente predefinido sem Dataverse para o tenant. É enviado um aviso por email a indicar que o ambiente foi eliminado.

Uma mensagem de aviso aparece na página da lista de Ambientes e na página de Ambiente quando o ambiente padrão está dentro de 30 dias após a eliminação.

Definição de atividade de utilizador

O Power Platform calcula uma única medida de inatividade para cada ambiente. A medida contabiliza toda a atividade dos utilizadores, fabricantes e administradores em Power Apps, Power Automate, Power Platform, Microsoft Copilot Studio e Dataverse.

A maioria das operações de criação, leitura, atualização e eliminação no ambiente, e nos respetivos recursos, que um utilizador, criador ou administrador inicia são considerados atividade. Visitas à página inicial, explorador de soluções e Power Apps ou Power Automate designer não são consideradas atividade.

Eis alguns exemplos dos tipos de ações que são considerados como atividade:

  • Atividade do utilizador: Iniciar uma aplicação, lançar a URL do ambiente, executar um fluxo (seja automático ou não) ou conversar com um bot Microsoft Copilot Studio.
  • Atividade Maker: Criar, atualizar ou eliminar uma aplicação, um fluxo de ambiente de trabalho ou na cloud, um bot do Microsoft Copilot Studio ou um conector personalizado.
  • Atividade do administrador: acionar uma operação de ambiente como copiar, restaurar ou repor.

Nota

A partir de 20 de abril de 2025, as operações do toolkit do Centro de Excelência (CoE), que consultam dados de várias organizações do Dataverse num locatário do cliente, já não são mais consideradas atividades de organizações de programadores. As organizações de programadores, que anteriormente só eram mantidas ativas por consultas CoE, tornam-se inativas, a menos que haja outra atividade contra essas organizações de programadores.

Ver última atividade do utilizador de ambiente

Os administradores do ambiente podem ver quando um ambiente foi usado pela última vez ao verificar a coluna Última atividade no centro de administração do Power Platform. A atividade para cada ambiente é atualizada uma vez por dia.

  1. Inicie sessão como administrador no centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerir, selecione Ambientes.
  4. Consulte a coluna Última atividade para o ambiente em questão.

Acionar atividade, reativar e recuperar um ambiente

Por predefinição, os administradores têm 15 dias para reativar um ambiente. Se o ambiente permanecer desativado por 15 dias, será eliminado automaticamente. Os administradores têm sete dias para recuperar um ambiente eliminado.

Acionar atividade num ambiente inativo

Assim que os administradores do ambiente receberem uma notificação de que um ambiente será limpo, os administradores do ambiente podem acionar atividade no ambiente para indicar que o ambiente está ativo e impedir a ação de limpeza. Se um ambiente já estiver desativado, o botão de atividade do ambiente Trigger não é exibido. Nesta situação, a única opção para o cliente é reativar o ambiente antes da eliminação.

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerir, selecione Ambientes.
  4. Selecione o ambiente inativo.
  5. Na página Ambiente, selecione Acionar atividade do ambiente.

Reativar um ambiente desativado

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerir, selecione Ambientes.
  4. Selecione o ambiente desativado.
  5. Na página Ambiente, selecione Reativar ambiente.

Recuperar um ambiente eliminado

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerir, selecione Ambientes.
  4. Selecione Recuperar ambientes eliminados.
  5. Selecione um ambiente a recuperar e, em seguida, selecione Recuperar.

Mais informações sobre como recuperar um ambiente.

Efetuar backup e restaurar ambientes
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Visão geral de licenciamento para Microsoft Power Platform
Microsoft Power Apps e guia de licenciamento Power Automate