Realizar pesquisa personalizada

A pesquisa personalizada é uma ferramenta de nível de tópico que seu agente pode usar para realizar uma pesquisa, com base em uma consulta de entrada. A pesquisa baseia-se num conjunto personalizado de fontes de dados. A ferramenta retorna resultados brutos e não resumidos como uma variável de saída. Você pode processar os resultados e usá-los em tarefas downstream.

Quando usar a pesquisa personalizada

Use a Pesquisa personalizada quando quiser ter controle total para processar a saída da pesquisa. Por exemplo, você pode usar os resultados da pesquisa para filtrar informações confidenciais antes de resumir os resultados.

Adicionar uma ferramenta de pesquisa personalizada

1. Selecione o ícone Adicionar nó sob o nó após o qual você deseja que seu agente execute uma pesquisa personalizada.

2. Selecione Adicionar uma ferramenta e Nova ferramenta (pesquisa personalizada).

   

   É apresentado um nó de Pesquisa personalizada na tela.

   

Configurar ferramenta de pesquisa personalizada

1. Em Entrada, insira a consulta de pesquisa. A consulta pode incluir variáveis, fórmulas e texto sem formatação. Para usar a mensagem do utilizador como entrada, defina a entrada como a variável de sistema Activity.text.

2. Em Saída, selecione uma variável para armazenar os resultados da pesquisa.

3. Em Fontes de dados, selecione Editar para especificar fontes de conhecimento e propriedades de pesquisa. O painel Propriedades de pesquisa personalizada é exibido.

   

   O painel Propriedades de pesquisa personalizada fornece várias opções para personalizar a pesquisa:

   • Selecione a opção Pesquisar somente fontes selecionadas para limitar a pesquisa apenas às fontes de conhecimento selecionadas.
   • Selecione Adicionar conhecimento para adicionar uma nova fonte de conhecimento.
   • Selecione a alternância de pesquisa na Web para habilitar a pesquisa na Web. Esta opção permite que a ferramenta de pesquisa personalizada consulte a Web para obter informações adicionais, além das fontes de conhecimento configuradas.
   • Selecione a caixa de verificação Nível de moderação de conteúdo para configurar o nível de moderação de conteúdo para a consulta de pesquisa.
   • Marque a caixa de seleção Mensagem de latência para configurar uma mensagem de latência.