Adicionar atividades do LinkedIn a uma sequência

Utilizar funcionalidades do LinkedIn para definir atividades para sequências no acelerador de vendas para apresentar passos na lista de trabalho e no widget Próximo.

Como é que as atividades do LinkedIn ajudam?

Em sequências, as atividades baseadas no LinkedIn Sales Navigator permitem que os vendedores diversifiquem as suas atividades diárias, incluindo as funções de venda social que estão disponíveis no LinkedIn. Pode utilizar a vasta rede do LinkedIn com ações recomendadas que os seus vendedores podem tomar para criar ligações mais profundas.

Como administrador ou gestor de sequências, pode adicionar as seguintes atividades a sequências:

• Concluir a investigação
• Apresentação
• Estabelecer ligação
• Enviar InMail

Pré-requisitos

Certifique-se de que cumpre os seguintes requisitos antes de configurar as atividades do LinkedIn:

• O LinkedIn Sales Navigator foi configurado na sua organização. Para mais informações, consulte Instalar e ativar LinkedIn Sales Navigator.
• A versão mais recente da solução está instalada. Vá a Definições avançadas>Soluções e procure por msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor. O número da versão deve ser 3.0.1.1060 ou posterior.

Concluir a investigação

Os vendedores podem utilizar a atividade de Pesquisa para ver o perfil do LinkedIn de um cliente, incluindo as informações de conta e contacto. Esta funcionalidade ajuda os vendedores a compreender melhor os clientes antes de começarem a trabalhar com eles. Para mais informações, consulte Referências de Módulos de Leads e Referências de Módulos de Contabilidade.

Quando a atividade é apresentada ao vendedor, o passo LinkedIn Pesquisa aparece no widget e na lista de trabalho Up Next.

Para adicionar a atividade de Investigação

1. Na página do estruturador de sequências, selecione o ícone Adicionar (+) num passo.

2. Na caixa de diálogo Adicionar uma ação ou outro elemento, no separador LinkedIn, selecione Concluir a pesquisa.

3. No painel Pesquisa, introduza uma descrição para a atividade.

   

4. Feche o painel Pesquisa.
   A etapa de pesquisa do LinkedIn é criada e adicionada à sequência.

Apresentação

Os vendedores podem usar a atividade Ser apresentado para pedir uma apresentação ao cliente de qualquer pessoa dentro da sua rede no LinkedIn que já esteja ligada ao cliente. Para mais informações, consulte Introdução.

Quando esta atividade é apresentada ao vendedor, aparece o passo de Encontrar pessoa introdutória no widget A seguir e na lista de trabalhos.

Para adicionar a atividade Apresentação:

1. Na página do estruturador de sequências, selecione o ícone Adicionar (+) num passo.

2. Na caixa de diálogo Adicionar uma ação ou outro elemento, no separador LinkedIn, selecione Ser apresentado.

3. No painel Ser apresentado, introduza uma descrição para a atividade.

   

4. Feche o painel Introdução.
   O passo de obter uma introdução no LinkedIn é criado e adicionado à sequência.

Conecte-se

Os vendedores podem usar a atividade Get Connected para enviar convites de ligação aos clientes, juntamente com mensagens pessoais. Esta abordagem ajuda a solidificar as relações com os clientes e adiciona-os à sua rede. Para mais informações, consulte Conectar.

Quando o vendedor vê esta atividade, o passo Conectar-se aparece no widget Próximo e na lista de trabalhos.

Para adicionar a atividade de Conectar:

1. Na página do estruturador de sequências, selecione o ícone Adicionar (+) num passo.

2. Na caixa de diálogo Adicionar uma ação ou outro elemento, no separador LinkedIn, selecione Estabelecer ligação.

3. Na caixa de seleção de atividades, selecione o separador LinkedIn e selecione Ligar.

4. No painel Ligar, introduza uma descrição para a atividade.

   

5. Feche o painel Ligar. O passo Estabelecer ligação do LinkedIn é criado e adicionado à sequência.

Enviar InMail

A atividade Enviar InMail permite aos vendedores enviar mensagens diretas a clientes com quem ainda não estão ligados através da LinkedIn. Para mais informações, consulte Enviar uma Mensagem InMail.

Quando o vendedor vê esta atividade, o passo Enviar InMail aparece no widget e na lista de trabalhos A seguir .

Para adicionar a atividade Enviar InMail :

1. Na página do estruturador de sequências, selecione o ícone Adicionar (+) num passo.

2. No Adicionar uma ação ou outro elemento, no separador LinkedIn, selecione Enviar InMail.

3. No InMail, introduza uma descrição da atividade.

   

4. Feche InMail.
   O passo LinkedIn Enviar InMail é criado e adicionado à sequência.

Não consegue encontrar a funcionalidade na sua aplicação?

Existem algumas possibilidades:

• Você não tem a licença necessária para usar esse recurso. Consulte a tabela de comparação e o guia de licenciamento para ver quais as funcionalidades disponíveis com a sua licença.
• Você não tem a função de segurança necessária para usar esse recurso.
  • Para configurar ou configurar um recurso, você precisa ter as funções Administração e personalização
  • Para usar recursos relacionados a vendas, você precisa ter as funções de vendas principais
  • Algumas tarefas requerem funções funcionais específicas.
• O seu administrador não ativou a funcionalidade.
• Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Contacte o seu administrador para saber os passos exatos. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos prontos para uso do Sales Hub e do Sales Professional.

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