Ativar a integração do Dynamics 365 Commerce e do Microsoft Teams

Observação

O Retail Interest Group da Dynamics 365 Commerce mudou-se de Yammer para Viva Engage. Se não tiver acesso à nova comunidade do Viva Engage, preencha este formulário (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) para ser adicionado e participar nas últimas discussões.

Este artigo descreve como ativar a integração do Microsoft Dynamics 365 Commerce e do Microsoft Teams.

Para aprovisionar o Teams com informações do Dynamics 365 Commerce e sincronizar as funcionalidades de gestão de tarefas entre o Teams e a aplicação de ponto de venda (POS), deve ativar as funcionalidades de integração no Commerce headquarters.

Observação

Ao ativar a integração do Teams, concorda em partilhar os seus dados com o Teams. Os dados que partilhas com o Teams podem estar num país/região diferente dos teus dados de Comércio, e podem estar sujeitos a normas de conformidade diferentes. Para mais informações, consulte o Centro de Confiança da Microsoft. Para mais informações sobre as políticas de privacidade da Microsoft, consulte a Declaração de Privacidade da Microsoft.

Ativar a integração do Teams

Antes de poder ativar a integração do Microsoft Teams com o Commerce, registe a aplicação Teams junto do seu tenant no portal do Azure.

Para registar a aplicação Teams junto do seu tenant no portal Azure, siga estes passos:

  1. Siga os passos em Início rápido: registar uma aplicação na plataforma da identidade da Microsoft para registar a aplicação do Teams com o seu inquilino no portal do Azure.
  2. No separador Registo da Aplicação, selecione a aplicação que criou no passo anterior. Em seguida, no separador Autenticação, selecione Adicionar uma plataforma.
  3. Na caixa de diálogo, selecione Web. Em seguida, no campo URLs de Redirecionamento, introduza um URL no formato <HQUrl>/oauth. Substitua <HQUrl> pelo seu URL do Commerce headquarters (por exemplo, https://hxennugbjtweufmdeo385f47fadb6aa9a0aos.cloudax.int.dynamics.com/oauth).
  4. Na página Descrição geral da aplicação registada, copie o valor ID de Aplicação (cliente). Precisa deste valor para permitir a integração do Teams na sede do Comércio na próxima secção.
  5. Siga as instruções em Adicionar um segredo do cliente para adicionar um segredo do cliente. Depois, copie o Secret value para o cliente. Precisa deste valor para permitir a integração do Teams na sede do Comércio na próxima secção.
  6. Selecione Permissões de API e, em seguida, selecione Adicionar uma permissão.
  7. Na caixa de diálogo Solicitar permissões de API, selecione Microsoft Graph, selecione Permissões delegadas, expanda Grupo, selecione Group.ReadWrite.All e selecione Adicionar permissões.
  8. Na caixa de diálogo Solicitar permissões de API, selecione Adicionar uma permissão, selecione Microsoft Graph, selecione Permissões da aplicação, expanda Grupo, selecione Group.ReadWrite.All e, em seguida, selecione Adicionar permissões.
  9. Na caixa de diálogo Solicitar permissões de API, selecione Adicionar uma permissão. No separador APIs que a minha organização usa, procure por Microsoft Teams Serviço de Retalho e selecione-o.
  10. Selecione Permissões delegadas, expanda TaskPublishing, selecione TaskPublising.ReadWrite.All e selecione Adicionar permissões. Para obter mais informações, consulte Configurar uma aplicação cliente para aceder a uma API da Web.

Para permitir a integração do Teams na sede do Comércio, siga estes passos:

  1. Vá para Retalho e Comércio > Configuração de canal > Configuração de integração do Microsoft Teams.
  2. No Painel de Ações, selecione Editar.
  3. Defina a opção Enable Microsoft Teams integration para Sim.
  4. No campo ID da Aplicação, introduza o valor ID da aplicação (cliente) que obteve ao registar a aplicação do Teams no portal do Azure.
  5. No campo Application key, introduza o valor secreto que obteve ao adicionar um segredo de cliente no portal Azure.
  6. No painel de ações, selecione Guardar.

Desativar a integração do Teams

Para desativar a integração do Microsoft Teams na sede do Commerce, siga estes passos:

  1. Vai a Retalho e Comércio > Configuração do canal > Configuração de Integração do Microsoft Teams.
  2. No Painel de Ações, selecione Editar.
  3. Defina a opção Habilitar Microsoft Teams integração para No.
  4. Limpe os valores dos campos ID da Aplicação e Chave da Aplicação.
  5. No painel de ações, selecione Guardar.

Observação

Depois de desativar a integração do Teams com o Commerce, os terminais POS deixam de mostrar tarefas publicadas a partir da aplicação Teams.

Recursos adicionais

Dynamics 365 Commerce e Microsoft Teams visão geral da integração

Provisionar o Microsoft Teams a partir do Dynamics 365 Commerce

Sincronizar a gestão de tarefas entre Microsoft Teams e Dynamics 365 Commerce POS

Gerir os papéis dos utilizadores em Microsoft Teams

Mapear lojas e equipas se existirem equipas no Microsoft Teams

Integração de Dynamics 365 Commerce e Microsoft Teams - FAQ

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