Observação
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Este guia de solução de problemas inclui etapas para resolver problemas com GitHub Copilot no SQL Server Management Studio (SSMS) 22 ou posterior. Alguns problemas relacionados a GitHub Copilot podem exigir assistência de um administrador ou de sua equipe de rede.
GitHub Copilot é uma assinatura separada gerenciada por GitHub. Para obter perguntas sobre GitHub Copilot assinaturas e suporte, consulte Individual subscriptions ou Business subscriptions.
autenticação GitHub Copilot
Se você tiver problemas de autenticação depois de instalar a workload Assistência de IA no Instalador do Visual Studio, consulte Solução de problemas comuns com o GitHub Copilot.
GitHub Copilot está offline
Se o selo GitHub Copilot no canto superior direito do SSMS exibir a mensagem Copilot estiver temporariamente inacessível, isso significa que GitHub Copilot está offline no momento.
GitHub Copilot pode estar offline devido a um dos seguintes motivos:
- Problemas de rede
- Serviço Copilot indisponível
- Credenciais que exigem uma atualização
- Copilot desabilitado
Se você encontrar um problema que não esteja nesta lista, relate seu problema para nós.
Problemas de rede
Se a rede estiver inoperante, talvez GitHub Copilot não consiga se conectar.
Ação: verifique se você tem uma conexão de Internet estável. Para obter mais informações, consulte Resolução de erros de rede do GitHub Copilot.
Serviço Copilot não está disponível
O serviço GitHub Copilot pode estar temporariamente inativo.
Ação: aguarde até que o serviço volte a ficar online. Você pode verificar o status em GitHub Status.
Atualizar suas credenciais
Ocasionalmente, talvez seja necessário atualizar suas credenciais devido a timeouts esperados.
Action: Selecione Refresh your credentials no emblema Copilot no canto superior direito do ambiente do SSMS para reautenticar sua conta GitHub e entrar novamente.
Observação
Se você não vir a opção de atualizar suas credenciais para a conta GitHub na janela Todas as Contas, poderá resolver esse problema removendo e adicionando sua conta GitHub novamente. Para obter mais informações, consulte o tíquete Developer Community relacionado a esse problema.
Copilot está desabilitado
Seu administrador pode desativar o GitHub Copilot para uma licença individual ou qualquer licença do Copilot.
Action: contate o departamento de TI para confirmar se o administrador desabilitou Copilot.
Arquivos de log
Arquivos de log para GitHub Copilot no SSMS, que podem ajudar na solução de problemas, podem ser encontrados em %TEMP%\VSGitHubCopilotLogs.
Monitorar consultas de GitHub Copilot
Para monitorar quais consultas o GitHub Copilot executa no SSMS, configure uma sessão de Eventos Estendidos e filtre em client_app_name.
Para capturar consultas geradas com base nos prompts inseridos na janela de chat, use Microsoft SQL Server Management Studio - GitHub Copilot para o client_app_name.
Para capturar consultas geradas para conclusões de código, use Microsoft SQL Server Management Studio - Copilot Completions para o client_app_name.
Enviar comentários
Relate um problema para nós do SSMS (Help>Send Feedback>Reportar um problema... ) ou o Instalador de Visual Studio. A ferramenta de comentários interna de ambos os aplicativos facilita a adição de informações de diagnóstico que ajudam a equipe do SSMS a solucionar problemas e corrigir problemas.
Sugira um recurso, acompanhe os problemas do produto e encontre respostas no site de comentários do SSMS.
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