Testar as fontes de conhecimento do seu agente

O teste automático de um agente com fontes de conhecimento vincula esse agente a essas fontes de conhecimento.

Depois de adicionar uma fonte de conhecimento, use Teste seu agente para verificar se ele está funcionando no agente. Somente fontes de conhecimento com um status Pronto podem ser usadas em Testar o agente.

Noções básicas sobre status de conhecimento

A tabela a seguir descreve o status das fontes de conhecimento.

Situação Detalhes
Pronto Você pode usar esse conhecimento em Testar o agente.
Preparando Essa fonte de conhecimento não está pronta para você usar em Testar o agente.
Esse status só se aplica ao upload de arquivos e fontes de conhecimento do Dataverse.
Não permitido Essa fonte de conhecimento é bloqueada por uma política de dados e não está disponível para uso no Teste do agente.
Erro Esta fonte de conhecimento teve problemas durante a preparação.

Teste o alcance das respostas geradas pelo agente

  1. Selecione Teste.

  2. No painel Testar seu agente, faça perguntas ao agente que aproveitem o recurso de respostas generativas.

As respostas generativas funcionam bem com uma grande variedade de tipos de perguntas.

No entanto, alguns tipos podem produzir respostas menos úteis, inclusive:

  • Perguntas pessoais.
  • Perguntas que requerem acesso autenticado ao conteúdo.
  • Perguntas que não têm conteúdo relacionado em uma URL específica.

Dica

Para testar fontes de conhecimento específicas, desative todas as outras fontes de conhecimento no nó de respostas generativas, exceto aquela que você deseja testar. Em seguida, altere a configuração de moderação de conteúdo . Após concluir os testes dessa fonte de conhecimento específica, reative as outras fontes de conhecimento que você considerar relevantes para este nó de respostas generativas.

Formação de perguntas

  • Os agentes podem ter dificuldade para responder a perguntas que exijam cálculos, comparações ou envios de formulários. Os agentes talvez não entendam termos comparativos e superlativos, como melhor ou o melhor, o mais recente ou o mais barato em uma pergunta.

  • Se não conseguir gerar uma resposta para uma pergunta, o agente solicitará a você reformular a pergunta. Depois de dois desses prompts, o agente vai iniciar o tópico do sistema Escalonar. Os tópicos do sistema são tópicos incluídos automaticamente em cada agente.

  • Para saber mais sobre como o Bing interpreta a pergunta em relação à URL especificada, adicione site: \<your URL here> ao final da pergunta para ver os principais resultados do Bing para ela.

  • Se o seu agente incluir os tópicos da lição herdados, considere desativá-los ou excluí-los, pois eles podem ser invocados antes de qualquer fonte de conhecimento.

Dica

Na janela de chat, você pode dar feedback sobre o desempenho da IA selecionando o ícone "polegar para cima" ou "polegar para baixo" abaixo da resposta gerada.

Se você vir uma resposta gerada irrelevante ou indevida, selecione o ícone de polegar para baixo para nos avisar. Você também pode incluir mais comentários detalhados.

Usamos esses comentários para melhorar a qualidade da IA.

perguntas frequentes

Essas perguntas frequentes (FAQ) descrevem como diagnosticar suas fontes de conhecimento em um nó de respostas generativas.

Por que meu agente não está respondendo a perguntas usando fontes de conhecimento?

Neste cenário, verifique as seguintes configurações:

  • Certifique-se de que suas fontes de conhecimento estejam habilitadas em um ou mais nós de respostas generativas.

  • Certifique-se de não exceder o número máximo permitido de fontes de conhecimento para o nó de respostas generativas. Para obter mais informações, consulte Fontes de conhecimento compatíveis.

  • Verifique se a Moderação de conteúdo para o nó de respostas generativas está definida para o nível correto.

  • Se o tópico do sistema Impulsionamento de Conversação não estiver oferecendo cobertura suficiente, considere adicionar um novo tópico que use frases de gatilho criadas para suas fontes de conhecimento.

Problema conhecido

Um agente publicado pode estar usando as atualizações não publicadas mais recentes de uma fonte de conhecimento do Dataverse.

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