Gerenciar fluxos de trabalho condicionais com sequências

As sequências ajudam os gerentes de vendas a aplicar as melhores práticas, introduzindo um conjunto de atividades consecutivas para os vendedores seguirem ao longo do dia. Um gerente pode conectar sequências a clientes potenciais e oportunidades que aparecem na fila de trabalho do vendedor, para ajudar os vendedores a priorizar as atividades com foco em vendas, serem mais produtivos e alinhar-se melhor aos processos de negócios.

Requisitos de permissão para gerenciar sequências

A tabela a seguir mostra as permissões necessárias para uma função de usuário executar tarefas em sequências.

Note

Por padrão, essas permissões estão disponíveis para as funções de segurança Administrador do sistema, Gerente de sequência, Gerente de vendas e Vendedor.

Tarefa relacionada à sequência Permissões exigidas
Criar, editar e excluir Na página de Funções de segurança, na guia Custom Entities, forneça as permissões Criar, Ler, Escrever e Excluir para a entidade Sequência. Mais informações: Funções de segurança e privilégios
Conectar e desconectar Na página de funções de segurança, na guia Entidades Personalizadas, forneça permissões para as seguintes entidades:
- Sequência: Criar e Acrescentar a
- Destino da Sequência: Criar, Ler, Gravar, Acrescentar, Acrescentar a, e Atribuir
- Etapa do Alvo da Sequência: Criar, Ler, Escrever, Acrescentar e Atribuir
Mais informações: Funções de segurança e privilégios

Utilize o designer de sequências

Você pode usar o designer de sequências para realizar as seguintes tarefas:

Revisar pré-requisito

Antes de começar, verifique se sua organização está configurada para o recurso de acelerador de vendas. Para obter mais informações, consulte Configurar o acelerador de vendas.

Não consegue encontrar o recurso em seu aplicativo?

Há algumas possibilidades:

  • Você não tem a licença necessária para usar esse recurso. Confira a tabela de comparação e o guia de licenciamento para ver quais recursos estão disponíveis com sua licença.
  • Você não tem a função de segurança necessária para usar esse recurso.
  • Seu administrador não ativou o recurso.
  • Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Verifique com o administrador as etapas exatas. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos Sales Professional e Hub de Vendas prontos para uso.

Próxima etapa: Criar e ativar uma sequência

Configurar o acelerador de vendas
Priorizar seu pipeline de vendas usando a lista de tarefas