Operações de ponto de venda (PDV) online e offline

Note

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Este artigo explica as operações de POS (ponto de venda) online e offline no Microsoft Dynamics 365 Commerce.

A maioria das ações que os usuários tomam no POS (ponto de venda) são operações. Você configura e gerencia operações no back-office do Dynamics 365 Commerce. Você pode adicionar muitas operações a botões na grade do botão POS. Os usuários selecionam os botões para invocar as operações e executar a função. Para tornar uma operação disponível para adicionar a uma grade de botões no designer de grade de botões, marque-a como uma operação do usuário na visão de operações do PDV na central de Comércio (Configuração do Canal de Varejo e Comércio > Configuração do POS > Operações do POS>>).

Outras operações fazem parte do aplicativo principal de POS. Os usuários os invocam de botões na tela ou como parte de outros fluxos de trabalho ou processos.

Algumas operações não estão disponíveis no momento no aplicativo Store Commerce ou no Store Commerce para Web. Algumas dessas operações são específicas de localidade e exigem extensões e configurações adicionais. Outros recursos são do Microsoft Dynamics AX 2012 sem suporte no momento.

A tabela a seguir fornece detalhes sobre as operações disponíveis no aplicativo Store Commerce e no Store Commerce para Web. A tabela também especifica em que ponto do aplicativo as operações podem ser invocadas e se elas estão disponíveis quando o PDV está em modo offline.

Estas colunas especificam onde as operações podem ser invocados:

  • Operação de usuário – uma operação pode ser atribuída a botões em grades de botões de PDV, que fazem parte de um layout da tela do PDV.
  • Tela de transação – uma operação pode ser invocada de grades de botões de PDV configuradas na tela de transação do PDV.
  • Tela de boas-vindas – um operação pode ser invocada de grades de botões de PDV configuradas na tela de boas-vindas do PDV.

Note

  • As operações listadas na tabela a seguir se aplicam à versão mais recente do Commerce. Algumas operações podem ser alteradas ou podem não estar disponíveis em versões anteriores.
  • Para obter mais informações sobre recursos offline e configuração, consulte a implementação e a solução de problemas offline do Commerce.
ID Operação Description Operações do usuário Tela de transação Tela de boas-vindas Disponível offline? Específico de localidade
100 Venda do produto Adiciona um produto especificado à transação. Yes Yes Yes Yes No
101 Verificação de preço Procura o preço de um produto específico. Yes Yes Yes Yes No
102 Anular produto Anula o item selecionado no momento da transação. Yes Yes No Yes No
103 Comentário sobre o produto Adiciona um comentário ao item de linha selecionado na transação. Yes Yes No Yes No
104 Substituição de preço Substitui o preço de um produto se ele estiver configurado para permitir substituições de preço. Yes Yes No Yes No
105 Definir quantidade Altera a quantidade de um item de linha na transação. Yes Yes No Yes No
106 Limpar quantidade Redefine a quantidade na linha selecionada atual como 1. Yes Yes No Yes No
108 Pesquisa do produto Pesquisa um produto navegando até a página de pesquisa do produto no PDV. Yes Yes Yes Yes No
109 Devolver produto Executa uma devolução de produtos individuais. O próximo produto verificado é mostrado como produto devolvido com quantidade e preço negativos. Yes Yes No Yes No
114 Transação de devolução Cancela uma transação anterior pelo número do recibo para devolver um ou todos os produtos. Yes Yes Yes Sim§ No
115 Mostrar diário Mostra o diário da loja. Você pode exibir transações, reimprimir recibos e recibos de presentes, além de cancelar a devolução. Yes Yes Yes Sim** No
117 Adicionar cartão-fidelidade Solicita que o usuário insira um número de cartão-fidelidade a ser adicionado à transação atual. Yes Yes No Yes No
121 Limpar Vendedor Remove o vendedor da transação. Yes Yes No Não Aplicável No
122 Comentário da fatura Insere um comentário sobre a transação atual. Yes Yes No Yes No
123 Alterar Unidade de Medida Altera a unidade de medida para o item de linha selecionado. Yes Yes No Yes No
127 Substituir imposto da transação Esta operação interna é consumida pela operação 128 e não deve ser usada por clientes. No No No No No
128 Substituir imposto da transação na lista Substitui o imposto na transação e usa o imposto que o usuário selecionar em uma lista. Yes Yes No Yes No
129 Substituir imposto do produto de linha Substitui o imposto no item de linha selecionado e usar um imposto diferente. Yes Yes No Yes No
130 Substituir imposto do produto de linha na lista Substitui o imposto no item de linha selecionado e usar o imposto que o usuário selecionar em uma lista. Yes Yes No Yes No
131 Guia de remessa Cria uma guia de remessa para a ordem selecionada. No No No No No
132 Substituição de depósito Substitui o depósito padrão para as ordens do cliente. Yes Yes No Sim* No
133 Comprar garantia Seleciona a garantia para um produto. Yes Yes No Yes No
134 Adicionar afiliação Adiciona uma afiliação pré-selecionada a uma transação. Selecione a afiliação na página Propriedades do botão. Yes Yes No Yes No
135 Adicionar afiliação da lista Adiciona uma afiliação a uma transação selecionando-a em uma lista. Yes Yes Yes Yes No
136 Adicionar número de série Especifica um número de série para o produto selecionado no momento. Yes Yes No Yes No
137 Adicionar afiliação o cliente Adiciona uma afiliação a um cliente na página Detalhes do cliente. No No No Yes No
138 Remover afiliação do cliente Remove uma afiliação na página Detalhes do cliente. No No No Yes No
139 Concluir transação Pede ao usuário para selecionar o método do pagamento Yes Yes No Yes No
141 Adicionar encargos de cabeçalho Adiciona um encargo diverso ao cabeçalho da ordem. Yes Yes No No No
140 Adicionar encargos de linha Adiciona um encargo a uma linha selecionada no carrinho Yes Yes No Yes No
142 Gerenciar encargos Exibe e gerencia encargos diversos aplicados à transação. Yes Yes No No No
143 Recalcular encargos Recalcula os encargos automáticos aplicados à ordem. Yes Yes No No No
144 Adicionar garantia a uma transação existente Abre um formulário em que você pode adicionar garantia para o produto em uma transação existente. Yes Yes No Yes No
200 Pagar em dinheiro Aceita pagamento à vista. Yes Yes No Yes No
201 Pagar Cartão Aceita um cartão como cartão de crédito ou de débito como pagamento. Yes Yes No Yes No
202 Pagar Conta de Cliente Cobra a transação na conta do cliente. Este método de pagamento não é válido para depósitos da ordem de cliente. Yes Yes No No No
203 Pagar Moeda Aceita pagamento em várias moedas. Yes Yes No Yes No
204 Pagar Cheque Aceita cheque como pagamento. Yes Yes No Yes No
206 Pagar via dinheiro rápido Conclui a transação em um toque, e aceita o valor devido em dinheiro (troco exato). Yes Yes No Yes No
207 Pagar cartão-fidelidade Aceita um cartão-fidelidade para pagamento, e resgata os pontos para produtos qualificados. Yes Yes No No No
211 Pagamento Anulado Anular a linha de pagamento selecionada no momento da transação. Yes Yes No Yes No
213 Pagar Memorando de Crédito Aceita um memorando de crédito (comprovante) emitido pela loja. Yes Yes No No No
214 Pagar com cartão-presente Aceita um cartão-presente emitido pela loja. Yes Yes No No No
215 Resgatar cartão-presente Credita a transação com o valor total do saldo restante do cartão-presente se estiver dentro do limite de saque configurado. Yes Yes No No No
300 Valor do Desconto de Linha Insere um valor de desconto para um item de linha na transação. Essa operação é usada apenas para itens com descontos e somente nos limites de desconto especificados. Yes Yes No Yes No
301 Percentual do desconto de linha Insere uma porcentagem de desconto para um item de linha na transação. Essa operação é usada apenas para itens com descontos e somente nos limites de desconto especificados. Yes Yes No Yes No
302 Valor do Desconto Total Insere um valor de desconto para a transação. Essa operação se aplica apenas a itens com descontos e somente nos limites de desconto especificados. Yes Yes No Yes No
303 Percentual total de desconto Insere uma porcentagem de desconto para a transação. Essa operação se aplica apenas a itens com descontos e somente nos limites de desconto especificados. Yes Yes No Yes No
305 Resgatar pontos de fidelidade Resgata os pontos de fidelidade. Yes Yes No No No
310 Calcular total Quando o cálculo de desconto é adiado, esta operação inicia o cálculo da transação atual. Yes Yes No Yes No
311 Remover descontos do sistema de transações Remove os descontos aplicados pelo sistema, incluindo descontos baseados em cupom, da transação. Essa operação não remove descontos manuais. Yes Yes Yes Yes No
312 Reaplicar descontos do sistema Reaplica os descontos do sistema na transação, caso tenham sido removidos usando a operação Remover descontos do sistema da transação. Yes Yes Yes Yes No
401 Submenu Estas operação leva o usuário a outra grade de botões vinculados. Yes Yes Yes Yes No
500 Anular transação Anula a transação atual. Yes Yes No Yes No
501 Comentário sobre a transação Adiciona um comentário à transação atual. Yes Yes No Yes No
502 Vendedor Define o valor Tomador de vendas em uma ordem de venda para as ordens do cliente no PDV. Yes Yes No Sim* No
503 Suspender transação Suspende a transação de vendas atual, de modo que ela possa ser cancelada posteriormente na loja. Yes Yes No Sim‡ No
504 Cancelar transação Cancela uma transação suspensa anteriormente na loja atual. Yes Yes No Sim‡ No
511 Emitir Memorando de Crédito Emite um memorando de crédito para fornecer um comprovante, e não um reembolso. Yes Yes No No No
512 Emitir cartão-presente Emite um novo cartão-presente no valor especificado. Yes Yes No No No
513 Exibir Total Mostra o saldo da transação na exibição do cliente. Yes Yes Yes Yes No
514 Saldo do memorando de crédito Mostra o saldo do memorando de crédito. Yes Yes No No No
515 Cancelar ordem Pesquisa e cancela ordens de clientes e cotações de venda. Yes Yes Yes No No
516 Fatura de venda Esta operação permite que o cliente efetue pagamentos da fatura selecionada. Yes Yes No No No
517 Contas de rendimento Registra o dinheiro que é colocado na caixa registradora por um motivo diferente de uma venda. Yes Yes Yes Yes No
518 Contas de despesas Registra o dinheiro que é removido da caixa registradora para despesas ocasionais. Yes Yes Yes Yes No
519 Adicionar ao cartão-presente Adiciona dinheiro ao cartão-presente especificado. Yes Yes No No No
520 Saldo do cartão-presente Mostra o saldo de um cartão-presente. Yes Yes No No No
521 Saldo de pontos do cartão-fidelidade Mostra o saldo de pontos do cartão-fidelidade especificado. Yes Yes No No No
522 Impor conclusão da transação Conclui a ordem de forma assíncrona se houver falha na criação da ordem do cliente e não for possível anular a ordem. Yes Yes No No No
600 Cliente Adiciona o cliente especificado à transação. No No No Yes No
602 Pesquisa de Cliente Pesquisa um registro de cliente navegando até a página de pesquisa do cliente no PDV. Yes Yes Yes Yes No
603 Limpar Cliente Remove o cliente da transação atual. Yes Yes No Yes No
612 Adicionar Cliente Cria um registro de cliente. Yes Yes Yes Sim† No
614 Editar ordem do cliente Cancela a ordem selecionada para que ela possa ser alterada no PDV. No No No No No
615 Editar cotação Cancela a cotação selecionada para que ela possa ser alterada no PDV. No No No No No
620 Criar ordem do cliente Converte a transação de PDV em uma ordem de cliente. Yes Yes No Sim* No
621 Criar cotação Converte a transação de PDV em uma cotação de venda. Yes Yes No Sim* No
622 Pesquisa Pré-configura os botões do PDV para executar pesquisas por item, cliente ou categoria. Yes Yes Yes Yes No
623 Editar cliente Edita os detalhes do cliente atual. Yes Yes No No No
625 Emitir cartão-fidelidade Emitir um cartão-fidelidade para um cliente, de forma que ele possa participar do programa de fidelidade da loja. Yes Yes Yes No No
627 Recalcular Recalcula todas as linhas e impostos de ordens de cliente, com base na configuração atual. Yes Yes No Sim* No
629 Remeter produtos selecionados Define o modo de processamento como Remessa para as linhas selecionadas. Yes Yes No Sim* No
630 Remeter todos os produtos Define o modo de processamento como Remessa para todas as linhas de item. Yes Yes No Sim* No
631 Retirar produtos selecionados Define o método de processamento como Retirada da loja para as linhas selecionadas. Yes Yes No Sim* No
632 Separar todos os produtos Define o método de processamento como Retirada da loja para todas as linhas. Yes Yes No Sim* No
633 Data de vencimento da cotação Permite exibir ou modificar a data de vencimento em uma cotação de venda. Yes Yes No Sim* No
634 Histórico de pagamentos Mostra o histórico de pagamentos do cliente para a ordem do cliente atual. Yes Yes No No No
635 Reembolsar encargos de remessa Reembolsa encargos de remessa em uma ordem cancelada. No No No No No
636 Criar transação de varejo Cria uma transação de venda padrão quando o comportamento padrão do PDV é criar ordens de cliente. Yes Yes No Yes No
637 Definir representante de vendas padrão na transação Seleciona um dos grupos qualificados de vendas por comissão (representantes de vendas) como o representante de vendas padrão para as linhas que são adicionadas posteriormente. Yes Yes No Yes No
638 Definir representante de vendas na linha Seleciona um dos grupos qualificados de vendas por comissão (representantes de vendas) para a linha selecionada no momento. Yes Yes No Yes No
639 Limpar representante de vendas padrão na transação Remove o grupo de vendas por comissão (representantes de vendas) da transação. Yes Yes No Yes No
640 Limpar representante de vendas na linha Remove o grupo de vendas por comissão (representantes de venda) da linha selecionada no momento. Yes Yes No Yes No
641 Executar os Produtos Selecionados Define o modo de entrega para as linhas selecionadas como Execução. Yes Yes No Sim* No
642 Executar Todos os Produtos Define o modo de entrega para todas as linhas como Execução. Yes Yes No Sim* No
643 Adicionar código do cupom Adiciona um cupom inserindo seu código no PDV. Yes Yes No Sim*** No
644 Remover código do cupom Solicita que o usuário remova cupons selecionando-os de uma lista de cupons associados à transação no momento. Yes Yes No Yes No
645 Exibir todos os descontos Mostra todos os descontos que estão em execução no momento em uma loja. Yes Yes Yes Yes No
646 Exibir descontos disponíveis Mostra todas as promoções aplicáveis a uma linha selecionada, ou a todo o carrinho. Yes Yes Yes Yes Yes
647 Alterar modo de entrega Altera o modo de entrega para as linhas de venda pré-configuradas. Yes Yes No No No
648 Cancelar ordem Cancela a ordem de cliente. No No No No No
649 Criar lista de separação Cria uma lista de separação para as linhas da ordem selecionadas. No No No No No
650 Imprimir guia de remessa Imprime a guia de remessa das linhas selecionadas. No No No No No
651 Editar linha de processamento Edita a linha de processamento. No No No No No
652 Aceitar linha de preenchimento Aceita a linha de processamento. No No No No No
653 Rejeitar linha de processamento Rejeita as linhas de processamento. No No No No No
654 Separar linha de processamento Seleciona as linhas para retirada. No No No No No
655 Empacotar linha de processamento Seleciona as linhas para embalagem. No No No No No
656 Remeter linha de processamento Seleciona as linhas para remessa. No No No No No
657 Linha de processamento de retirada Seleciona as linhas para retirada. No No No No No
658 Alterar linhas de retirada Permite que os associados da loja alterem itens de retirada com base na escolha do usuário. Yes Yes No Yes No
700 Fazer Logon Entra no PDV. No No No Yes No
701 Fazer logoff Desconecta o usuário atual do terminal. Yes Yes Yes Yes No
703 Bloquear registradora Bloqueia o terminal atual, de modo que ele não possa ser usado, mas não desconecta o usuário atual. Yes Yes Yes Yes No
707 Ativar dispositivo Ativa o dispositivo atual para que um usuário autenticado forneça informações de conexão e atribua uma ID do dispositivo e do terminal. Yes No No No No
708 Desativar dispositivo Desativa o dispositivo atual, de modo que não possa ser usado como um terminal de PDV. Yes No No No No
709 Selecionar hardware station Seleciona uma estação de hardware em uma lista de estações de hardware disponíveis. Yes Yes Yes Yes No
710 Emparelhar hardware station Emparelha com a estação de hardware. Yes Yes Yes Yes Yes
711 Dispositivo de ativação em massa Ativa dispositivos em massa. Yes Não Aplicável Não Aplicável Não Aplicável Não Aplicável
712 Exibir clientes no catálogo de clientes Mostra uma lista de clientes nos catálogos de clientes associados à loja. Yes No Yes No No
713 Exibir clientes dos catálogos de clientes da loja Mostra uma lista de clientes nos catálogos de clientes associados à loja. Yes No Yes No No
714 Adicionar cliente ao catálogo de clientes Adiciona um cliente ao catálogo de clientes (associado ao usuário conectado ao PDV). Yes No No No No
715 Remover clientes do catálogo de clientes Remove o cliente do catálogo de clientes (associado ao usuário conectado ao PDV). Yes No No No No
716 Reatribuir clientes a um catálogo de clientes Reatribui um cliente do catálogo de clientes de um associado da loja a outro. Yes No No No No
717 Verificação de integridade Verifica o status de periféricos do PDV Yes No Yes Yes No
800 Ajuste Negativo Ajusta o estoque. No No No No No
801 Pesquisa de estoque Pesquisa quantidades disponíveis, na ordem e quantidades de ATP (disponível para promessa) para a loja atual e outros locais disponíveis. Yes Yes Yes No No
802 Contagem de estoque Cria ou modifica diários de contagem de estoque para o estoque físico ou para contagens cíclicas. Yes Yes Yes No No
803 Separação e recebimento Abre a página Separação e recebimento, onde é possível selecionar as ordens para retirada ou recebimento na loja. Yes Yes Yes No No
804 Operação de entrada Acessa os recursos do gerenciamento de estoque de armazenamento de entrada. Yes No Yes No No
805 Operação de saída Acessa recursos para gerenciar remessas de ordens de transferência de saída. Yes No Yes No No
806 Ajuste de estoque Ajusta o estoque dentro ou fora do depósito da loja usando o diário de ajuste ou movimento de estoque. Yes Yes Yes No No
807 Movimentação de estoque Move itens de um local de estoque para outro em um depósito da loja. Yes Yes Yes No No
808 Lançar contagem de estoque Lança o diário de contagem de estoque. Yes No Yes No No
915 Operação em Branco Representa um botão personalizável que um desenvolvedor de software pode alterar de forma programática para qualquer operação especializada exigida pela empresa. Não Aplicável Não Aplicável Não Aplicável Não Aplicável Não Aplicável
917 Status de conexão do banco de dados Exibe as configurações atuais de conexão e alterna entre os modos online e offline. Yes Yes Yes Yes No
918 Gerenciar turnos Mostra uma lista de turnos ativos, suspensos e fechados em branco. Yes Yes Yes No No
919 Logon estendido Atribui ou remove permissão para entrar digitalizando um código de barras ou passando um cartão. Yes Yes Yes Yes No
920 Relógio de ponto Marca cartões de ponto na entrada e saída de turnos ou pausas de trabalho. Yes Yes Yes No No
921 Exibir entradas do relógio de ponto Mostra as entradas do relógio de ponto para todos os funcionários na loja. Yes Yes Yes No No
922 Exibir detalhes do produto Abre a página de detalhes do produto para o item de linha selecionado no momento. Yes Yes No Yes No
928 Cumprimento da ordem Permite que os usuários separem, embalem, enviem, ou cancelem ordens para retirada na loja. Yes Yes Yes No No
1000 Abrir Gaveta Executa uma operação "sem venda" e abre a gaveta da caixa registradora selecionada no momento. Yes Yes Yes Yes No
1003 Exibir relatórios Mostra os relatórios configurados para o usuário atual. Yes Yes Yes No No
1004 Gravador de tarefas Abre o Gravador de tarefas para registrar etapas processuais no PDV. No No No Yes No
1052 Declaração de meios de pagamento Especifica a quantidade de dinheiro na gaveta para cada forma de pagamento contado. Yes Yes Yes Yes No
1053 Turno com fechamento cego Define o turno atual como fechamento cego, e desconecta o usuário. Um turno de fechamento cego é fechado para transações adicionais, mas ainda fica aberto para operações de gaveta, como a remoção de meios de pagamento e a declaração de meios de pagamento. Yes Yes Yes No No
1054 Suspender turno Suspende o turno atual, de modo que um turno novo ou diferente possa ser ativado no terminal atual. Yes Yes Yes No No
1055 Fechar turno Fecha o turno atual, imprime um relatório Z e desconecta o usuário do sistema. Yes Yes Yes No No
1056 Imprimir X Imprime um relatório X para o turno atual. Yes Yes Yes No No
1057 Reimprimir Z Reimprime o relatório Z do turno anterior. Yes Yes Yes No No
1058 Leitura X Imprime o relatório fiscal X. Yes Não Aplicável Yes Não Aplicável Yes
1059 Redução Z Imprime o relatório fiscal Z. Yes Não Aplicável Yes Não Aplicável Yes
1100 Depósito na conta do cliente Faz um pagamento em uma conta do cliente. Yes Yes Yes Yes Yes
1200 Declarar valor inicial Declara o valor que está na caixa registradora no início do dia ou do turno. Yes Yes Yes Yes No
1201 Entrada variável Adiciona dinheiro extra à caixa registradora ou ao turno atual. Yes Yes Yes Yes No
1210 Remoção de forma de pagamento Remove o dinheiro da caixa registradora ou do turno atual. Yes Yes Yes Yes No
1211 Depósito no cofre Realiza um depósito no cofre para mover o dinheiro da caixa registradora para um cofre. Yes Yes Yes Yes No
1212 Depósito bancário Registrar o valor de dinheiro enviado ao banco e outras informações, como o número do malote bancário. Yes Yes Yes Yes No
1215 Alterar senha Permite que o usuário do PDV altere sua senha. Yes Yes Yes No No
1216 Insira uma nova senha Permite ao usuário com a permissão de redefinição de senha redefinir outra senha de funcionário usando uma senha temporária. Yes Yes Yes No No
1217 Kits de desmontagem Desmonta um kit em seus produtos de componente. Yes Yes Yes Yes No
1218 Forçar desbloqueio de periférico O sistema usa essa operação internamente para desbloquear periféricos PDV. Não Aplicável Não Aplicável Não Aplicável Não Aplicável No
1219 Abrir URL no PDV Abre uma URL configurada pelo administrador no PDV. Yes Yes Yes Yes No
1220 Gerenciar cofre Gerencia o Cofre para diferentes caixas registradoras. Yes Yes Yes Yes No
1221 Transações Suspensas Anuladas Anula as transações suspensas. Yes No No Yes No
1300 Ignorar registro fiscal Ignora o registro fiscal. No No No Yes No
1301 Marcar evento fiscal registrado  Marca o evento fiscal como registrado. No No No Yes No
1302 Concluir processo de registro fiscal Conclui o processo de registro fiscal. No No Yes Yes Yes
1303 Ignorar erro de verificação de integridade Ignora o erro de verificação de integridade. Yes Yes Yes Yes No
1304  Adiar o registro fiscal Adia o registro fiscal. No No No Yes No
1400 Gerenciar listas de verificação e tarefas Gerencia a lista de verificação e as tarefas do funcionário. No No Yes No No
3500 Adicionar informações de clientes Adiciona as informações de clientes. Yes Yes No Yes No
3501 Cancelar transação Cancela a transação. Yes Yes No Yes No
6000 Permitir ignorar o registro fiscal Permite ignorar o registro fiscal. Yes Yes Yes Yes Yes

* A operação está disponível somente no modo offline quando uma ordem ou uma cotação de venda de clientes está sendo criada, e somente se a criação offline de ordens e cotações de venda do cliente está configurada no perfil de funcionalidade do PDV. Você não pode executar a operação quando os pedidos são criados usando o Serviço em Tempo Real ou quando os pedidos são chamados ou editados.

† Você pode executar a operação no modo offline somente quando o POS estiver configurado para permitir a criação offline de clientes no perfil de funcionalidade de POS.

‡ Quando o POS está offline, os usuários podem recuperar transações suspensas somente do banco de dados offline do registro atual. Os usuários não podem suspender e cancelar transações em registros.

§ Quando o POS está offline, os usuários podem recuperar somente transações no banco de dados offline atual para retorno.

** Quando o PDV está offline, apenas as transações no banco de dados de canal offline atual são mostradas no diário.

*** Quando o PDV está offline, os códigos de cupom com limites de uso não podem ser adicionados a uma transação.