エージェントでMicrosoft 365 Copilotをカスタマイズする

Power AppsのMicrosoft 365 Copilotを使用すると、ユーザーは標準機能を超えてCopilotの機能を拡張するカスタム エージェントと対話できます。 エージェントをカスタマイズすることで、組織の特定のビジネス プロセスとデータ要件に対応するカスタマイズされたエクスペリエンスを作成できます。 詳細については、「 Microsoft 365 Copilot

この記事では、Power AppsでMicrosoft 365 Copilotを構築して統合できるさまざまな種類のエージェントについて説明します。 各エージェントの種類の機能とユース ケースについて学習し、カスタマイズニーズに適したアプローチを選択するのに役立ちます。

組織のニーズに合わせて、複数の方法でエージェントをカスタマイズできます。

エージェントの種類 Description 一般的なユース ケース
宣言型エージェント 低コードのツールとテンプレートを使用して構成され、Microsoft 365 Copilot内の一般的なシナリオにすばやくセットアップできます。 ルーチン タスクの自動化、FAQ への回答、ガイド付きワークフローの提供。
カスタム エンジン エージェント カスタム ロジックと統合を使用して開発され、特定のビジネス ニーズに合わせて調整された高度な機能を提供します。 複雑なビジネス プロセス、カスタム データ統合、特殊な自動化。
Copilot Studio エージェント Microsoft Copilot Studioで構築および管理され、会話エクスペリエンスのための Teams とMicrosoft 365との統合が可能になります。 対話型のチャットボット、チームコラボレーション、Microsoft 365アプリ内でのパーソナライズされたサポート。

次の情報を使用して、組織に最適なソリューションを見つけます。

制限事項

  • 作成したエージェントは、アプリ内ユーザー コンテキストを使用して応答を最適化することはできません。