Dynamics 365 Commercen ja Microsoft Teamsin integrointi – usein kysytyt kysymykset

Huomautus

Dynamics 365 Commerce Retail Interest Group on siirtynyt Yammerista Viva Engage. Jos uuden Viva Engage -yhteisön käyttöoikeus puuttuu, täytä tämä lomake (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity), jotta sinut lisätään yhteisöön ja pääset osallistumaan uusimpiin keskusteluihin.

Tässä artikkelissa annetaan vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Microsoft Dynamics 365 Commercen ja Microsoft Teamsin integroinnista.

Kenestä myymälästä tulee ryhmän omistaja, kun Teams valmistellaan Commercesta?

Kaikista myymäläpäälliköistä tulee automaattisesti vastaavan ryhmäryhmän omistajia. Omistajina he voivat suorittaa toimintoja, kuten lisätä yksityisen kanavan ja lisätä tai poistaa jäseniä.

Miten voin määrittää viestintäpäällikön roolin työntekijälle Commerce headquartersissa?

Microsoft Teamsin viestintävastaavat voivat luoda ja julkaista tehtäväluetteloita. Jotta organisaation työntekijästä voi tulla viestintäpäällikkö, hänelle on määritettävä jälleenmyyntitehtävänhallinnan rooli Commerce Headquartersissa.

Voit määrittää jälleenmyyntitehtävänhallinnan roolin työntekijälle Commerce Headquartersissa seuraavasti:

  1. Siirry kohtaan Vähittäismyynti ja kauppa > Työntekijät > Käyttäjät.
  2. Valitse työntekijä.
  3. Valitse Käyttäjän roolit -pikavälilehdessä Määritä roolit.
  4. Valitse Määritä roolit käyttäjälle -valintaikkunassa vähittäismyynnin tehtävienhallinnan rooli ja valitse OK.

Miten tietty organisaatiohierarkia voidaan ladata Microsoft Teamsiin?

Commerce Headquartersissa jokaisen organisaation hierarkia liitetään yhteen tai useampaan käyttötarkoitukseen. Varmista, että Microsoft Teams valmistettavassa hierarkiassa on Retail reporting siihen liittyvä tarkoitus, kuten seuraavassa esimerkissä esitetään.

Näyttökuva organisaation hierarkian tarkoituksesta Commercen pääkonttorissa.

Miten sallin vähittäismyynnin työntekijöiden kirjautumisen Commerce-myyntipisteeseen Microsoft Entra ID:n avulla?

Lisätietoja siitä, miten voit määrittää Commerce POS -kirjautumiskokemuksen käyttämään Microsoft Entra -todennusta, on artikkelissa Enable Microsoft Entra authentication for POS-sign-in.

Miten myymälöiden ja niitä vastaavien ryhmien määritys Commerce headquarters -sovelluksessa toimii, jos organisaatiossa on jo luotu ryhmiä Microsoft Teamsissa?

Lisätietoja siitä, miten voit yhdistää myymälöitä ja tiimejä, jos olemassa on valmiiksi olevia tiimejä, on artikkelissa Karttasäilöt ja vastaavat tiimit, jos organisaatiossasi on valmiiksi olemassa olevia tiimejä Microsoft Teams.

Miten poistan istunnon tallennustilaan tallennetun Microsoft Graph API -tunnuksen?

Käyttäjä, joka kirjautuu sisään myyntipisteeseen (POS) Microsoft Entra -tilillä, tyhjentää istunnon tallennustilan kirjautumalla ulos POS:stä tai sulkemalla sovelluksen.

Vinkki

Pyydä aina myymälän työntekijöitä lukitsemaan POS-terminaali tai kirjautumaan ulos käyttöistunnosta, kun he eivät käytä sitä.

Mitä tapahtuu, jos myymälällä ei ole myymäläpäälliköitä?

Jos myymälässä ei ole esimiehiä, et luo ryhmäryhmää Teamsin myymälälle.

Mitä tapahtuu, jos myymäläpäällikkö lähtee yrityksestä?

Kuka tahansa, jolla on omistajarooli, voi lisätä uuden myymäläpäällikön Commerce Headquartersiin ja vahvistaa Teamsin uudelleen, jotta uudella esimiehellä on tarvittavat oikeudet ryhmän Teamsissa.

Lisäresurssit

Dynamics 365 Commerce- ja Microsoft Teams-integroinnin yleiskatsaus

Dynamics 365 Commercen ja Microsoft Teamsin integroinnin ottaminen käyttöön

Provision Microsoft Teams Dynamics 365 Commercesta

Synkronoi tehtävien hallinta Microsoft Teams ja Dynamics 365 Commerce POS:n välillä

Halli käyttäjärooleja Microsoft Teams

Karttasäilöt ja tiimit, jos Microsoft Teamsissa on valmiiksi tiimejä