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Bericht zur Postfachnutzung – Microsoft 365 Admin Center

Der Bericht "Postfachnutzung" enthält Informationen zu Benutzern mit einem Benutzerpostfach und der Aktivitätsstufe der einzelnen Benutzer, basierend auf der E-Mail-Aktivität senden, lesen, Termin erstellen, Besprechung senden, Besprechung annehmen, Besprechung ablehnen und Besprechung abbrechen. Außerdem erhalten Sie Informationen dazu, wie viel Speicher jedes Benutzerpostfach verbraucht und wie viele von ihnen Speicherkontingente annähern. Der Postfachnutzungsbericht enthält auch Informationen zu Postfächern, die von Benutzern gemeinsam genutzt werden, und stellt Speicher- und Kontingentdaten für freigegebene Postfächer bereit.

Allgemeine Informationen zu Microsoft 365-Nutzungsberichten und eine Liste aller verfügbaren Berichte finden Sie unter Übersicht über Microsoft 365 Admin Center Nutzungsberichte.

Anzeigen des Postfachnutzungsberichts

Informationen zu den Rollen, die zum Anzeigen von Nutzungsberichten erforderlich sind, finden Sie unter Übersicht über Microsoft 365 Admin Center Nutzungsberichte.

  1. Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center.
  2. Wählen Sie im Navigationsmenü Berichte aus. Wenn Berichte nicht angezeigt wird, wählen Sie Alle anzeigen und dann Berichte aus.
  3. Wählen Sie Nutzung aus.
  4. Wählen Sie auf der Seite Verwendung unter Berichte die Option Exchange aus.
  5. Wählen Sie auf der Berichtsseite die Registerkarte Email Aktivität aus.
  6. Wählen Sie unter Email Aktivität die Option Mehr anzeigen aus.
  7. Wählen Sie in der Dropdownliste Email Aktivität die OptionExchange-Postfachnutzung> aus.

Interpretieren des Postfachnutzungsberichts

Sie können die Postfachnutzung Ihrer organization anzeigen, indem Sie sich die Diagramme Postfach, Speicher und Kontingent ansehen.

Um auf freigegebene Postfachinformationen zuzugreifen, ändern Sie die Dropdownauswahl oben rechts in den Diagrammen in Freigegeben. Wenn Ihr Mandant nicht über freigegebene Postfächer verfügt, können Sie keine Freigegebenen Postfachinformationen anzeigen.

Hinweis

Die Zusammenfassungsdiagramminformationen für freigegebene Postfächer können derzeit nicht exportiert werden. Dieses bekannte Problem wird in einem zukünftigen Update behoben.

Bericht zur Postfachnutzung.

Sie können den Bericht zur Postfachnutzung für Trends in den letzten 7, 30, 90 oder 180 Tagen anzeigen. Wenn Sie jedoch einen bestimmten Tag im Bericht auswählen, werden in der Tabelle Daten für bis zu 28 Tage ab dem aktuellen Datum angezeigt (nicht das Datum, an dem der Bericht generiert wurde). Die Daten in den einzelnen Berichten decken in der Regel die letzten 24 bis 48 Stunden ab.

Das Postfachdiagramm

Das Diagramm Postfach zeigt die Gesamtzahl der Benutzer- oder freigegebenen Postfächer in Ihrem organization und die Gesamtanzahl der Benutzerpostfächer, die an einem bestimmten Tag des Berichtszeitraums aktiv sind. Ein Benutzerpostfach ist aktiv, wenn es über eine E-Mail-Aktivität verfügte, die mindestens eine der folgenden Aktionen umfasste:

  • Senden
  • Lesen
  • Termin erstellen
  • Besprechung senden
  • Besprechung annehmen
  • Besprechung ablehnen
  • Besprechungsaktivität abbrechen

Hinweis

Freigegebene Postfächer verfügen nicht über Aktivitäten, die von einem Benutzerpostfach unabhängig sind. Daher zeigt der Bericht nur die Anzahl der freigegebenen Postfächer an, wenn Sie diesen Postfachtyp auswählen.

Gehen Sie im Diagramm Postfach wie

  • Die Y-Achse ist die Anzahl der Benutzer- oder freigegebenen Postfächer.
  • Die X-Achse ist der ausgewählte Datumsbereich für diesen spezifischen Bericht.

Das Speicherdiagramm

Im Diagramm Speicher wird die Menge des in Ihrem organization verwendeten Speichers nach Postfachtyp angezeigt. Das Diagramm Speicher enthält keine Archivpostfächer. Weitere Informationen zur automatisch erweiterten Archivierung finden Sie unter Übersicht über die automatisch erweiterte Archivierung in Microsoft 365.

Im Diagramm Speicher :

  • Die Y-Achse ist die Menge an Speicher, die von Benutzer- oder freigegebenen Postfächern in Ihrem organization verwendet wird.
  • Die X-Achse ist der ausgewählte Datumsbereich für diesen spezifischen Bericht.

Das Kontingentdiagramm

Das Diagramm Kontingent zeigt die Anzahl der Benutzer- oder freigegebenen Postfächer in jeder Kontingentkategorie an. Es gibt vier Kontingentkategorien:

  • Gut: Die Anzahl der Benutzer oder freigegebenen Postfächer, deren verwendeter Speicher unter dem Kontingent "Problemwarnung" liegt.
  • Warnung: Die Anzahl der Benutzer oder freigegebenen Postfächer, deren verwendeter Speicher das Kontingent "Problemwarnung" oder über dem Kontingent "Senden verbieten" liegt.
  • Senden nicht möglich: Die Anzahl der Benutzer oder freigegebenen Postfächer, deren verwendeter Speicher das Kontingent "Senden verbieten" oder über dem Kontingent "Senden verbieten" liegt.
  • Senden/Empfangen nicht möglich: Die Anzahl der Benutzer oder freigegebenen Postfächer, deren verwendeter Speicher das Kontingent "Senden/Empfangen verbieten" erreicht oder über diesem liegt.

Im Diagramm Kontingent :

  • Die Y-Achse ist die Anzahl der Benutzer- oder freigegebenen Postfächer in jedem Speicherkontingent.
  • Die X-Achse ist die Kontingentkategorie.

Filtern Sie die angezeigten Diagramme, indem Sie ein Element in der Legende auswählen.

Postfachnutzung pro Postfachtabelle

Diese Tabelle zeigt eine Aufschlüsselung der Postfachnutzung auf Postfachebene. Sie können der Tabelle zusätzliche Spalten hinzufügen.

Element Beschreibung
Empfängertyp Entweder Freigegeben oder Benutzer.
Benutzername Die E-Mail-Adresse des Benutzers.
Anzeigename Der vollständige Name des Benutzers.
Gelöscht Das Postfach, dessen aktueller Status gelöscht wird, aber während eines Teils des Berichtszeitraums des Berichts aktiv war.
Gelöschtes Datum Das Datum, an dem das Postfach gelöscht wurde.
Erstellungsdatum Das Datum, an dem das Postfach erstellt wurde.
Datum der letzten Aktivität Das Datum, an dem das Postfach zuletzt eine E-Mail-Sende- oder Leseaktivität hatte.
Anzahl der Elemente Die Gesamtanzahl der Elemente im Postfach.
Verwendeter Speicher (MB) Der insgesamt verwendete Speicher.
Gelöschte Elementeanzahl Die Gesamtanzahl der wiederherstellbaren Elemente im Postfach.
Größe des gelöschten Elements (MB) Die Gesamtgröße aller wiederherstellbaren Elemente im Postfach.
Problemwarnungskontingent (MB) Das Speicherlimit, wenn der Postfachbesitzer eine Warnung erhält, dass das Speicherkontingent erreicht wird.
Sendekontingent verbieten (MB) Das Speicherlimit, wenn das Postfach keine E-Mails mehr senden kann.
Sende empfangenes Kontingent (MB) verbieten Das Speicherlimit, wenn das Postfach keine E-Mails mehr senden oder empfangen kann.
Kontingent für wiederherstellbare Elemente (MB) Das Speicherlimit für wiederherstellbare (gelöschte) Elemente im Postfach, wenn das Postfach keine E-Mails mehr löschen kann.
Berichtszeitraum Der Zeitraum, für den der Bericht verfügbar ist.
Verfügt über Archiv Zeigt an, ob für das Postfach ein Onlinearchiv aktiviert ist.

Standardmäßig werden benutzerspezifische Informationen wie Benutzername und Anzeigename in Nutzungsberichten ausgeblendet. Informationen zum Anzeigen dieser Informationen in Nutzungsberichten finden Sie unter Anzeigen von Benutzer-, Gruppen- oder Websitedetails in Nutzungsberichten.

Weitere Informationen zum Ordner "Wiederherstellbare Elemente" finden Sie unter Ordner "Wiederherstellbare Elemente" in Exchange Online.

Wählen Sie Spalten auswählen aus, um Dem Bericht Spalten hinzuzufügen oder zu entfernen.

Bericht zur Postfachnutzung: Wählen Sie Spalten aus.

Wählen Sie den Link Exportieren aus, um die Berichtsdaten in eine Excel-.csv-Datei zu exportieren.

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