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Der Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht enthält eine Zusammenfassung darüber, wie Benutzer Microsoft 365 Copilot und die zugehörigen aktivierten Apps, einschließlich der Agent-Nutzung, übernehmen und damit interagieren. Für Copilot-Aktivitäten an einem bestimmten Tag ist der Bericht in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Dem Ende dieses Tages (in UTC) verfügbar.
Allgemeine Informationen zu Microsoft 365-Nutzungsberichten und eine Liste aller verfügbaren Berichte finden Sie unter Übersicht über Microsoft 365 Admin Center Nutzungsberichte.
Anzeigen des Microsoft 365 Copilot-Nutzungsberichts
Informationen zu den Rollen, die zum Anzeigen von Nutzungsberichten erforderlich sind, finden Sie unter Übersicht über Microsoft 365 Admin Center Nutzungsberichte.
- Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center.
- Wählen Sie im Navigationsmenü Berichte aus. Wenn Berichte nicht angezeigt wird, wählen Sie Alle anzeigen und dann Berichte aus.
- Wählen Sie Nutzung aus.
- Wählen Sie auf der Seite Nutzung unter Berichtedie Option Microsoft 365 Copilot und dann Copilot aus.
- Wählen Sie auf der Berichtsseite die Registerkarte Nutzung aus, um Einführungs- und Nutzungsmetriken anzuzeigen.
Interpretieren des Microsoft 365 Copilot-Nutzungsberichts
Verwenden Sie den Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht, um die Verwendung von Microsoft 365 Copilot in Ihrem organization anzuzeigen.
Oben können Sie nach verschiedenen Zeitrahmen filtern. Sie können den Microsoft 365 Copilot Bericht der letzten 7, 30, 90 oder 180 Tage anzeigen.
Sie können mehrere Nummern für Microsoft 365 Copilot Nutzung anzeigen, die die Aktivierungsnummer und die Einführung der Aktivierung hervorheben:
Aktivierte Benutzer zeigt die Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer in Ihrem organization mit Microsoft 365 Copilot Lizenzen im ausgewählten Zeitraum an.
Aktive Benutzer zeigt die Gesamtzahl der aktivierten Benutzer in Ihrem organization, die ein vom Benutzer initiiertes Microsoft 365 Copilot-Feature in einer oder mehreren Apps in Microsoft 365 im ausgewählten Zeitraum ausprobiert haben.
Die Rate aktiver Benutzer zeigt die Anzahl der aktiven Benutzer in Ihrem organization dividiert durch die Anzahl der aktivierten Benutzer.
Unter Empfehlungen Karte die empfohlene Aktion Microsoft Copilot Dashboard hervorgehoben, in dem Sie Ihren IT-Führungskräften Einblicke geben können, um Die Bereitschaft, Einführung und Auswirkungen von Copilot in Viva Insights zu erkunden.
- Aktive Agent-Benutzer zeigt die Gesamtzahl der eindeutigen Microsoft 365 Copilot Benutzer in Ihrer Organisation an, die von Ihrer Organisation erstellte Agents verwendet haben (einschließlich vom Administrator genehmigter Agents und Agents, die über den Agent-Generator erstellt und für Benutzer in Ihrer Organisation freigegeben wurden).
Hinweis
Die Agent-Nutzung ist ab dem 1. November 2024 verfügbar und ist derzeit auf Agents beschränkt, die von Ihrer Organisation erstellt wurden. Die Nutzung von Agents, die von Microsoft und Microsoft-Partnern erstellt wurden, wird in den kommenden Monaten eingeführt.
Die Gesamtanzahl der übermittelten Eingabeaufforderungen zeigt die Gesamtzahl der Eingabeaufforderungen an, die Benutzer während des ausgewählten Zeitrahmens an Microsoft 365 Copilot Chat gesendet haben.
Durchschnittliche Eingabeaufforderungen, die pro Benutzer übermittelt werden, stellt die durchschnittliche Anzahl von Eingabeaufforderungen dar, die jeder aktive Benutzer während des ausgewählten Zeitraums an Microsoft 365 Copilot Chat gesendet hat.
Im Abschnitt Einführung werden unter Einführung nach App aktivierte Benutzer und aktive Benutzer von Copilot in Microsoft 365-Apps angezeigt.
In diesem Bericht werden die folgenden Zusammenfassungsdiagramme als Standardansicht angezeigt:
Die Definitionen für die Metriken "Aktivierte Benutzer " und " Aktive Benutzer " sind die gleichen wie zuvor angegeben.
Die Zusammenfassungsansicht zeigt die Gesamtnutzung Microsoft 365 Copilot Apps des Zeitrahmens an.
Die Trendansicht zeigt den täglichen Zeittrend Microsoft 365 Copilot Apps des Zeitrahmens an.
Wenn Sie zur Ansicht Trend wechseln, können Sie ein Produkt in der Dropdownliste auswählen, um die tägliche Nutzung anzuzeigen.
Im Abschnitt "Prompts übermittelt" zeigt die Zusammenfassungsansicht die Gesamtanzahl der Aufforderungen an, die Benutzer über den ausgewählten Zeitraum an Microsoft Copilot Chat übermittelt haben.
Die Trendansicht zeigt den täglichen Trend von Eingabeaufforderungen an, die in Microsoft 365 Copilot über den ausgewählten Zeitraum übermittelt wurden.
Copilot Chat Einführung zeigt aktivierte Benutzer und die gesamte Nutzung von Copilot Chat und aufgeteilt auf Copilot Chat (Arbeit) und Copilot Chat (Web).
Die Agenteinführung zeigt aktive Benutzer von Agents in Microsoft 365 Copilot für den ausgewählten Zeitraum an. Nur die Nutzung von Agents, die von Ihrer Organisation erstellt wurden, einschließlich vom Administrator genehmigter Agents und Agents, die von Benutzern in Ihrer Organisation freigegeben werden, sind in diesem Diagramm enthalten.
Die Zusammenfassungsansicht zeigt die Gesamtzahl der Agent-Benutzer in Microsoft 365 Copilot im ausgewählten Zeitrahmen an.
Die Trendansicht zeigt den täglichen Trend der aktiven Agent-Benutzer in Microsoft 365 Copilot über den ausgewählten Zeitrahmen an.
In der folgenden Tabelle sind die Features für aktive Benutzer von Copilot-Apps aufgeführt:
| Copilot-App | Features | Anleitung | Weitere Informationen zum Feature |
|---|---|---|---|
| Microsoft Edge | Copilot Chat (Web) | Geben Sie eine Nachricht in das Chatfenster ein, oder wählen Sie eine vorgeschlagene Eingabeaufforderung aus, und übermitteln Sie sie. Oder wählen Sie Ask Copilot aus, indem Sie mit der rechten Maustaste auf kontextbezogene Webinformationen klicken. | Copilot – Microsoft Edge |
| Copilot Chat (Arbeit) | Geben Sie eine Nachricht in das Chatfenster ein, oder wählen Sie eine vorgeschlagene Eingabeaufforderung aus, und übermitteln Sie sie. | Copilot – Microsoft Edge | |
| Microsoft 365 Copilot (App) | Copilot Chat (Web) | Geben Sie eine Nachricht in das Chatfenster ein, oder wählen Sie eine vorgeschlagene Eingabeaufforderung aus, und übermitteln Sie sie. | Erste Schritte mit dem Microsoft 365 Copilot Chat |
| Copilot Chat (Arbeit) | Geben Sie eine Nachricht in das Chatfenster ein, oder wählen Sie eine vorgeschlagene Eingabeaufforderung aus, und übermitteln Sie sie. | Erste Schritte mit dem Microsoft 365 Copilot Chat | |
| Outlook | Zusammenfassen eines Outlook-E-Mail-Threads | Wählen Sie in einem E-Mail-Thread oben im E-Mail-Thread Zusammenfassen durch Copilot oder Zusammenfassen aus. (Die Benutzererfahrung unterscheidet sich geringfügig zwischen Web, Windows, Mac oder Mobilgeräten.) | Zusammenfassen eines E-Mail-Threads mit Copilot in Outlook – Microsoft-Support |
| Generieren eines Outlook-E-Mail-Entwurfs | Wählen Sie auf der Symbolleiste Copilot-Symbol aus, wählen Sie Entwurf mit Copilot aus, geben Sie eine Eingabeaufforderung in das Feld Copilot ein, und übermitteln Sie sie. (Die Benutzererfahrung unterscheidet sich geringfügig zwischen Web, Windows, Mac oder Mobilgeräten.) | Entwerfen einer E-Mail-Nachricht mit Copilot in Outlook – Microsoft-Support | |
| Trainer | Wählen Sie in der E-Mail-Nachricht das Symbol Copilot aus, und wählen Sie Coaching by Copilot aus. Copilot überprüft E-Mails und bietet Vorschläge zur Verbesserung des Tons, der Klarheit und der Stimmung der Leser. (Die Benutzererfahrung unterscheidet sich geringfügig zwischen Web, Windows, Mac oder Mobilgeräten.) | E-Mail-Coaching mit Copilot in Outlook – Microsoft-Support | |
| Copilot Chat (Arbeit) | Wechseln Sie zur linken Seite von Outlook Web App, wählen Sie in der App-Liste Copilot aus, geben Sie eine Eingabeaufforderung ein, und senden Sie sie. Dieses Feature ist ab dem 28. August 2024 in der Outlook-App-Ebene und allen aktiven Microsoft 365-Nutzungen enthalten. | Erste Schritte mit dem Microsoft 365 Copilot Chat | |
| Copilot Chat (Web) | Navigieren Sie zur linken Navigation der Outlook-App, wählen Sie in der App-Liste Copilot aus, und wählen Sie oben im Chatbereich die Option Web aus, geben Sie eine Eingabeaufforderung in das Chatfenster ein, oder wählen Sie eine vorgeschlagene Eingabeaufforderung aus, und übermitteln Sie sie. Dieses Feature ist ab dem 01. Juli 2025 in der Outlook-App-Ebene und allen bis zu 365 aktiven Microsoft 365-Nutzungen enthalten. | Erste Schritte mit dem Microsoft 365 Copilot Chat | |
| App Chat | Wechseln Sie zur oberen rechten Ecke der Outlook-Web-App, wählen Sie Copilot platziert neben der Einstellungsoption aus, geben Sie eine Eingabeaufforderung ein, und senden Sie sie. Dieses Feature ist ab dem 17. August 2024 in der Outlook-App-Ebene enthalten. Ab dem 17. August 2024 sind alle aktiven Microsoft 365-Nutzungen enthalten. | Häufig gestellte Fragen zu Copilot in Outlook | |
| Teams | Zusammenfassen wichtiger Punkte während Besprechungen | Zusammenfassung der wichtigsten Diskussionspunkte während einer Besprechung mithilfe von Copilot in Microsoft Teams. | Erste Schritte mit Copilot in Microsoft Teams-Besprechungen – Microsoft-Support |
| Chats und Kanalunterhaltungen zusammenfassen | Geben Sie eine Eingabeaufforderung ein, oder wählen Sie eine Eingabeaufforderung im Feld Weitere Eingabeaufforderungen im Feld Copilot compose in einem Chat oder Kanal aus, und übermitteln Sie sie. | Verwenden von Copilot in Microsoft Teams-Chat und -Kanälen – Microsoft-Support | |
| Umschreiben und Anpassen von Nachrichten | Schreiben Sie eine Nachricht in das Nachrichtenfeld, und wählen Sie unter dem Nachrichtenfeld die Option Neu schreiben/anpassen aus, um die gesamte oder bestimmte Auswahl der Nachricht umzuschreiben oder anzupassen. | Umschreiben und Anpassen Ihrer Nachrichten mit Copilot in Microsoft Teams – Microsoft-Support | |
| Intelligente Zusammenfassung | Wählen Sie im Kalenderereignis des Besprechungschats für Teams die Registerkarte Zusammenfassung aus, und zeigen Sie den Abschnitt KI-Notizen an, nachdem die Besprechung beendet wurde (die Besprechung wird aufgezeichnet und transkribiert). | Erste Schritte mit Microsoft 365 Copilot in Teams – Microsoft-Support | |
| Interpreter | Aktivieren Sie Dolmetscher unter dem Symbol "Mehr ", und hören Sie eine Besprechung in einer der ausgewählten Sprachen an. | Dolmetscher in Microsoft Teams-Besprechungen und -Anrufen | |
| Vermittler | Aktivieren Sie den Vermittler unter dem Symbol "Mehr ", und aktivieren Sie KI-generierte Notizen. oder interagieren Sie während oder nach einer Besprechung mit vom Facilitator oder Facilitator generierten Inhalten. | Moderator in Microsoft Teams-Besprechungen | |
| Copilot Chat (Arbeit) | Wechseln Sie auf der linken Seite von Teams zu Chat, wählen Sie oben in Ihrer Teams-Chatliste Copilot aus, geben Sie eine Eingabeaufforderung ein, und senden Sie sie. | Erste Schritte mit Microsoft 365 Copilot in Teams – Microsoft-Support | |
| Copilot Chat (Web) | Navigieren Sie zur linken Navigation der Teams-Anwendung, wählen Sie in der App-Liste Copilot aus, und wählen Sie oben im Chatbereich die Option Web aus, geben Sie eine Eingabeaufforderung in das Chatfenster ein, oder wählen Sie eine vorgeschlagene Eingabeaufforderung aus, und übermitteln Sie sie. Dieses Feature ist ab dem 01. Juli 2025 in der Teams-App-Ebene und allen aktiven Microsoft 365-Nutzungen enthalten. | Erste Schritte mit Microsoft 365 Copilot in Teams – Microsoft-Support | |
| Word | Alle Copilot-Features in Word werden automatisch in den Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht aufgenommen. Die Nutzung eines Copilot in Word-Features zählt für die Metrik Aktive Benutzer und wird im Datum der letzten Aktivität (UTC) pro Benutzer angezeigt. Hinweis: Bearbeiten mit Word zählt auf "Prompts übermittelt in Copilot Chat (Arbeit)", aber bearbeiten mit Excel und Bearbeiten mit PowerPoint nicht. |
Weitere Informationen zu Copilot in Word-Features finden Sie unter Willkommen bei Copilot in Word – Microsoft-Support. | |
| Excel | Alle Copilot-Features in Excel werden automatisch in den Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht aufgenommen. Die Nutzung eines Copilot in Excel-Features zählt für die Metrik Aktive Benutzer und wird im Datum der letzten Aktivität (UTC) pro Benutzer angezeigt. | Weitere Informationen zu Copilot in Excel Features finden Sie unter Erste Schritte mit Copilot in Excel – Microsoft-Support. | |
| PowerPoint | Alle Copilot-Features in Powerpoint sind automatisch im Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht enthalten. Die Verwendung eines Copilot-Features in Powerpoint zählt für die Metrik Aktive Benutzer und wird im Datum der letzten Aktivität (UTC) pro Benutzer angegeben. | Weitere Informationen zu Copilot in PowerPoint Features finden Sie unter Willkommen bei Copilot in PowerPoint – Microsoft-Support. | |
| OneNote | Alle Copilot in OneNote-Features werden automatisch in den Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht aufgenommen. Die Nutzung eines beliebigen Copilot in OneNote-Features zählt für die Metrik Aktive Benutzer und wird im Datum der letzten Aktivität (UTC) pro Benutzer angezeigt. | Weitere Informationen zu Copilot in OneNote-Features finden Sie unter Willkommen bei Copilot in OneNote – Microsoft-Support. | |
| Loop | Alle Copilot-Features in Loop werden automatisch in den Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht aufgenommen. Die Nutzung eines Copilot in Loop-Features zählt für die Metrik Aktive Benutzer und wird im Datum der letzten Aktivität (UTC) pro Benutzer angezeigt. Benutzeransichten von Loop Dokumenten, die vom Facilitator-Feature in Teams-Besprechungen generiert werden, sind ab dem 11. Dezember 2025 in der aktiven Nutzung für die Loop-App und bis Microsoft 365 Copilot Nutzung enthalten. | Weitere Informationen zu Copilot in Loop Features finden Sie unter Erste Schritte mit Microsoft 365 Copilot in Loop – Microsoft-Support. |
Hinweis
Aktive Benutzer von Word-, Excel- und PowerPoint-Daten sind vor dem 25. Januar 2024 unvollständig.
In der folgenden Tabelle sind die Features für aktive Benutzer von Agents aufgeführt:
| Feature | Anleitung | Weitere Informationen zum Feature |
|---|---|---|
| UX-Interaktionen, die auf die Agent-Nutzung angerechnet werden | Endbenutzer können auf zwei Arten mit Agents interagieren: 1. durch Erwähnung des Agenten in einer Chat-Erfahrung oder 2. Indem Sie den Agent im rechten Bereich in Copilot Chat oder über das Menüsymbol in der oberen linken Ecke in Copilot in Word oder PowerPoint auswählen. Ein aktiver Benutzer eines Agents ist ein Benutzer, der eine Eingabeaufforderungsanforderung an einen Agent sendet und eine Antwort empfängt. |
Informationen zu den ersten Schritten mit Agents für Microsoft 365 Copilot |
Wichtig
Die im Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht angezeigten Metriken stammen aus Daten, die als erforderliche Dienstdaten klassifiziert sind. Optionale Diagnosedaten sind für umfassende Informationen nicht erforderlich, aber diese Anforderung kann sich in Zukunft ändern. Erfahren Sie mehr über erforderliche Dienstdaten.
Im Abschnitt Einführung wird möglicherweise eine Empfehlung Karte angezeigt:
Weitere Informationen zur Verwendung von Organisationsnachrichten für Microsoft 365 Copilot finden Sie unter Einführung von Microsoft 365-Features mithilfe von Organisationsnachrichten.
Sie können die Berichtsdaten in eine Excel-.csv-Datei exportieren, indem Sie die Auslassungspunkte und dann in der oberen rechten Ecke Exportieren auswählen.
Sie können eine Tabellenliste anzeigen, um das Datum der letzten Aktivität jedes Microsoft 365 Copilot aktivierten Benutzers in Microsoft 365 Copilot Apps anzuzeigen.
Wählen Sie Spalten auswählen aus, um Spalten zur Tabelle hinzuzufügen oder daraus zu entfernen.
Wählen Sie den Link Exportieren aus, um die Berichtsdaten in eine Excel-.csv-Datei zu exportieren. Dieser Link exportiert die Microsoft 365 Copilot-Nutzungsdaten aller Benutzer und ermöglicht Ihnen das einfache Sortieren, Filtern und Suchen nach weiteren Analysen.
Um die Datenqualität sicherzustellen, führt das System tägliche Datenüberprüfungen für die letzten drei Tage durch und schließt alle erkannten Lücken. Möglicherweise stellen Sie während des Prozesses Unterschiede in den Verlaufsdaten fest.
Tabelle der letzten Aktivität des Benutzers
| Element | Beschreibung |
|---|---|
| Benutzername | Der Benutzerprinzipalname. |
| Anzeigename | Der vollständige Name des Benutzers. |
| Prompts übermittelt (beliebige App) | Die Gesamtanzahl der Eingabeaufforderungen, die ein Benutzer während des ausgewählten Zeitraums in Copilot für alle in-scope-Hostanwendungen übermittelt hat. |
| übermittelte Copilot Chat (Arbeits-)Eingabeaufforderungen | Die Gesamtzahl der Aufforderungen, die dieser Benutzer während des ausgewählten Zeitraums an Copilot Chat (Arbeit) übermittelt hat. |
| übermittelte Copilot Chat (Web-)Eingabeaufforderungen | Die Gesamtzahl der Aufforderungen, die dieser Benutzer während des ausgewählten Zeitraums an Copilot Chat (Web) übermittelt hat. |
| Aktive Tage | Die Gesamtzahl der Tage, die der Benutzer innerhalb des ausgewählten Zeitrahmens an Microsoft 365 Copilot Chat übermittelt hat. |
| Datum der letzten Aktivität (UTC (Universal Time Code)) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer eine Nachricht an Microsoft 365 Copilot Chat in Teams, Outlook, m365.cloud.microsoft/chat, Microsoft Edge, dem Microsoft 365 Copilot (App), Word, Excel, PowerPoint oder OneNote gesendet hat. Dieses Datum bleibt auch dann fest, wenn der Zeitrahmen des Berichts geändert wird. |
| Datum der letzten Aktivität von Teams Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Microsoft Teams Copilot ausgeführt hat, einschließlich der beabsichtigten Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 30.07.90.180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Word Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Word Copilot ausgeführt hat, einschließlich einer der beabsichtigten Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 30.07.90.180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Excel Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Excel Copilot ausgeführt hat, einschließlich aller beabsichtigten Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 30.07.90.180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von PowerPoint Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in PowerPoint Copilot ausgeführt hat, einschließlich einer der beabsichtigten Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 30/90/180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Outlook Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Outlook Copilot ausgeführt hat, einschließlich der beabsichtigten Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 30.07.90.180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von OneNote Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in OneNote Copilot ausgeführt hat, einschließlich einer der beabsichtigten Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 30/90/180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Loop Copilot (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Loop Copilot ausgeführt hat, einschließlich einer der beabsichtigten Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 30/90/180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Copilot Chat (Arbeit) (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer aktivitäten in Copilot Chat (Arbeit) hatte, einschließlich einer der beabsichtigten Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 30/90/180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Copilot Chat (Web) (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer aktivitäten in Copilot Chat (Web) hatte, einschließlich einer der beabsichtigten Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 7/30/90/180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität der Microsoft 365-App (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Copilot Chat im Einstiegspunkt Microsoft 365 App ausgeführt hat, einschließlich einer der beabsichtigten Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitraum der letzten 30.07.90.180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität von Microsoft Edge (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten in Copilot Chat im Einstiegspunkt Microsoft Edge ausgeführt hat, einschließlich einer der beabsichtigten Aktivitäten, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 30/90/180 Tage. |
| Datum der letzten Aktivität eines Agents (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer Aktivitäten mit einem von Ihrer Organisation erstellten Agent ausgeführt hat, unabhängig vom ausgewählten Zeitrahmen der letzten 30/90/180 Tage. |
Standardmäßig werden benutzerspezifische Informationen wie Benutzername und Anzeigename in Nutzungsberichten ausgeblendet. Informationen zum Anzeigen dieser Informationen in Nutzungsberichten finden Sie unter Anzeigen von Benutzer-, Gruppen- oder Websitedetails in Nutzungsberichten.
Häufig gestellte Fragen
Wie wird ein Benutzer in Microsoft 365 Copilot Nutzung als aktiv betrachtet?
Ein Benutzer ist in einer bestimmten App aktiv, wenn er eine absichtliche Aktion für eine KI-gestützte Funktion ausführt. Wenn ein Benutzer beispielsweise das Symbol Copilot im Word-Menüband auswählt, um den Copilot-Chatbereich zu öffnen, zählt diese Aktion nicht zur aktiven Nutzung. Wenn der Benutzer jedoch mit dem Chatbereich interagiert, indem er einen Prompt eingibt, wird diese Aktion als aktive Nutzung gezählt.
Was ist der Unterschied zwischen der Benutzeraktivitätstabelle und dem Überwachungsprotokoll?
Überwachungsprotokolldaten, die Microsoft Purview-Lösungen, z. B. Datensicherheitsstatus-Management für KI (früher KI-Hub genannt), dienen der Datensicherheit und Compliance. Es bietet einen umfassenden Einblick in Copilot-Interaktionen für diese Anwendungsfälle. Es hilft z. B., Risiken für die Datenübereinteilung zu ermitteln oder Interaktionen für die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen oder rechtlicher Zwecke zu sammeln. Sie soll jedoch nicht als Grundlage für copilot-Nutzungsberichte verwendet werden. Alle aggregierten Metriken, die Sie auf diesen Daten aufbauen, z. B. "Anzahl der Aufforderungen" oder "Anzahl aktiver Benutzer", sind möglicherweise nicht mit den entsprechenden Datenpunkten in den offiziellen Copilot-Nutzungsberichten von Microsoft konsistent. Microsoft kann keine Anleitungen zur Verwendung von Überwachungsprotokolldaten als Grundlage für nutzungsberichte bereitstellen, und Microsoft kann auch nicht garantieren, dass aggregierte Nutzungsmetriken, die auf Überwachungsprotokolldaten basieren, mit ähnlichen Nutzungsmetriken übereinstimmen, die in anderen Tools gemeldet werden.
Verwenden Sie einen der folgenden Berichte, um auf genaue Informationen über Microsoft 365 Copilot Nutzung zuzugreifen: den Microsoft 365 Copilot-Nutzungsbericht im Microsoft 365 Admin Center oder das Copilot-Dashboard in Viva Insights.
Was ist der Bereich der Tabelle auf Benutzerebene?
Die Tabelle auf Benutzerebene im Bericht zeigt alle Benutzer an, die in den letzten 180 Tagen zu einem beliebigen Zeitpunkt für Microsoft 365 Copilot lizenziert wurden, auch wenn der Benutzer die Lizenz später entfernt hat oder nie eine aktive Nutzung von Copilot hatte.
Ich habe benutzern die Microsoft 365 Copilot Lizenz zugewiesen, aber warum ist das Datum der letzten Aktivität für Benutzer in seltenen Fällen leer?
Basierend auf Systemeinschränkungen haben einige Benutzer unter den folgenden Bedingungen möglicherweise kein "Datum der letzten Aktivität" in der Tabelle auf Benutzerebene des Berichts:
- Der Benutzer hat Microsoft 365 Copilot innerhalb eines kurzen Zeitfensters (weniger als 24 Stunden) verwendet, nachdem die Microsoft 365 Copilot Lizenz zugewiesen wurde.
- Der Benutzer hatte später bis zum Datum, an dem der Bericht angezeigt wird, keine andere Microsoft 365 Copilot Nutzung.
Warum ist das Datum der letzten Aktivität von Word, Excel, PowerPoint, OneNote oder Outlook Copilot (UTC)" manchmal leer oder neuer als das tatsächliche Datum, selbst wenn Benutzer kürzlich Copilot-Features verwendet haben?
Dieses Problem kann durch eine bekannte Einschränkung verursacht werden. Aus verschiedenen Gründen kann das Hochladen von Clientereignissedaten für Copilot-Features in Word, Excel, PowerPoint, OneNote und Outlook verzögert werden. Wenn Endbenutzer z. B. unmittelbar nach einer Copilot-Aktion die Verbindung mit dem Internet trennen, wird der Datenupload verzögert.
Wie stehen die Zahlen in diesem Bericht im Vergleich mit denen, die im Microsoft Copilot-Dashboard in Viva Insights angezeigt werden?
Die Daten in diesen Berichten basieren auf den gleichen zugrunde liegenden Definitionen der aktiven Nutzung, aber die Population der in die Analyse einbezogenen Benutzer und der angezeigte Zeitrahmen können abweichen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden erweiterter Features des Microsoft Copilot-Dashboards mit einem Viva Insights-Abonnement.