Agentforbrugsestimat

Oversigt

Microsoft agentforbrugsestimat er et gennemsigtigt værktøj på klientsiden, der hjælper organisationer med at forudsige deres månedlige Copilot kreditforbrug på tværs af flere AI-agenter i Microsoft Dynamics 365 og Copilot Studio.

Hvad er agentens forbrugsestimat?

Estimator leverer beregninger af kreditforbrug i realtid baseret på dine specifikke forbrugsmønstre, agentkonfigurationer og funktionsvalg. Den understøtter flere agenttyper på tværs af:

• Copilot Studio: B2E-agenter (Brugerdefineret medarbejdervendt) og kundevendt (B2C)
• Dynamics 365 Sales: Salgskvalificeringsagent
• Dynamics 365 Service: Case Management, Customer Intent, og Kvalitetsvurderingsagenter
• Dynamics 365 Finance: Konto afstemningsagent
• Dynamics 365 Supply Chain Management: Leverandørkommunikationsagent

Hvad skal jeg bruge dette værktøj til?

✅ Relevant for følgende use cases:

• Prognose for månedligt Copilot kreditforbrug til budgetplanlægning.
• Sammenligning af omkostninger på tværs af forskellige agentkonfigurationer og kompleksitetsscenarier.
• Forstå, hvordan brug af funktioner påvirker kreditforbruget.
• Test af scenarier med lav, mellem og høj mængde før køb.
• Genererer PDF-rapporter til godkendelse af indkøb og gennemgang af interessenter.
• Sammenlægning af omkostninger for flere agenter på tværs af afdelinger eller forretningsenheder.

❌ Ikke relevant for følgende use cases:

• Opret bestemte pristilbud eller kontraktmæssige forpligtelser.
• Prognoser for garantiomkostninger (det faktiske forbrug kan variere).
• Erstat officielle Microsoft-prisberegnere.
• Spor historisk brug (dette værktøj indeholder kun fremadrettede estimater).

Vigtige ansvarsfraskrivelser

• Denne estimator leverer kun informationsestimater og giver ingen garantier for de endelige omkostninger.
• Det faktiske kreditforbrug afhænger af brugsmønstre i den virkelige verden, som kan afvige fra estimater.
• Månedlige mængder kan svinge baseret på sæsonudsving, forretningsvækst og driftsmæssige ændringer.
• Indføringshastigheder for funktioner og brugeradfærd kan påvirke forbruget.
• Brug ikke dette værktøj som prisberegner til bestemte prognoser for månedlige udgifter.
• Hvis du vil tage højde for variansen, skal du altid tilføje en buffer på 10-20% over estimaterne.

Sådan overvåger du det faktiske forbrug

Efter købet kan kunderne overvåge det reelle kreditforbrug i Power Platform Administration under Licensering. Denne funktion hjælper dig med at:

• Spor faktisk mod anslået forbrug
• Konfigurer beskeder for forbrugsgrænser
• Juster konfigurationer baseret på reelle data
• Køb ekstra kreditter efter behov

Kom i gang

Vælg agentkategorier

Vælg en eller flere kategorier for at filtrere tilgængelige agenttyper:

• Copilot Studio brugerdefineret
• Dynamics 365 Sales
• Dynamics 365-tjeneste
• Dynamics 365 Finance
• Dynamics 365 Supply Chain Management
• Microsoft 365

Tilføj agenter

Vælg knappen + på agentkort for at føje dem til dit estimat. Du kan tilføje flere forekomster af samme agenttype med forskellige konfigurationer.

Konfigurer hver agent

Udvid agentkonfigurationskort, og angiv dine specifikke parametre. I de agentspecifikke afsnit forklares alle input i detaljer.

Gennemse resultater

I højre panel vises:

• Samlet antal månedlige kreditter på tværs af alle agenter
• Opdeling efter aktivitetstype (viden, handlinger, flow med mere)
• Oplysninger pr. agent (udvid for at se individuelle bidrag)

Eksportér resultater

Brug knappen "Download resultater" til at generere en PDF-rapport, der indeholder alle konfigurationer og estimater til gennemsyn af interessenter.

Estimering af flere agenter

Tilføj flere agenter

Estimatoren understøtter konfiguration af flere agenter samtidigt. Denne funktion er nyttig, når:

• Forskellige afdelinger bruger forskellige agenttyper (Sales bruger SQA, Service bruger CMA)
• Du vil sammenligne omkostninger på tværs af scenarier (høj volumen vs. lav volumen)
• Du har brug for samlede budgetprognoser på tværs af organisationen

Tilføj en agent

1. Vælg agentkategorier.
2. Vælg knappen "+" på et agentkort.
3. Agentkonfigurationen vises som et udvidet kort.
4. Konfigurer agentparametrene.
5. Resultaterne opdateres automatisk i højre panel.

Administrer flere agenter

• Dublerede: Opret en kopi med den samme konfiguration. Denne indstilling er nyttig til sammenligning af scenarier.
• Fjerne: Slet en agent fra din vurdering.
• Udvid/skjul: Vis eller skjul konfigurationsdetaljer.
• Omdøbe: Vælg agentnavnet for at tilpasse det (f.eks. "Salgsteam – stor mængde").

Aggregerede resultater

Resultatpanelet viser:

• Samlede kreditter og omkostninger: Sum på tværs af alle konfigurerede agenter.
• Opdeling efter type: Kreditter grupperet efter aktivitetskategori, f.eks. viden, handlinger og flow.
• Oplysninger pr. agent: Udvid for at se individuelle agentbidrag.

Eksportér resultater

PDF-eksport

Vælg knappen Download resultater for at generere en PDF-fil, der indeholder:

• Oversigt over alle konfigurerede agenter.
• Input-parametre for hver agent.
• Kreditopdeling efter aktivitetstype.
• Samlet månedligt kredit og omkostningsestimat.
• Tidsstempel og ansvarsfraskrivelse.

Brug eksporterede PDF-filer

Brug PDF-filer til følgende formål:

• Godkendelse af indkøb: Send med indkøbsrekvisitioner.
• Gennemgang af interessenter: Del med økonomi-, it- og forretningsenhedsledere.
• Scenariesammenligning: Eksportér flere konfigurationer (lav, mellem og høj lydstyrke).
• Budgetplanlægning: Vedhæft til årlige budgetforslag.

Bedste praksis

Nøjagtighed af estimering

✅ Gør:

• Informer mængdeestimater ved hjælp af historiske data fra de seneste tre til seks måneder.
• Test scenarier med lav, mellem og høj kapacitet for at afgrænse omkostningerne.
• Tilføj en buffer på 10-20% for uventet varians.
• Opdater estimater kvartalsvis, efterhånden som forretningsbetingelserne ændres.
• Involver faktiske brugere, f.eks. sælgere og serviceagenter, i konfigurationsprocessen.

❌ Gør ikke:

• Brug aspirationsmængder uden validering.
• Antag 100% indføring af funktioner den første dag.
• Ignorer sæsonudsving, f.eks. højtidssupportmængder og salgsstigninger i slutningen af kvartalet.
• Behandl estimater som garanterede pristilbud.

Konfigurationstips

1. Start konservativ: Begynd med lavere procentdele for funktionsforbrug, og øg i takt med, at indførelsen vokser.
2. Valider forudsætninger: Spørg "Hvor mange kundeemner, sager eller samtaler håndterede vi sidste måned?" i stedet for at gætte.
3. Overvej faseinddelt udrulning: Start med ét team eller område, mål det faktiske forbrug, og udvid derefter.
4. Monitor, og juster: Sammenlign det anslåede forbrug i forhold til det faktiske forbrug hver måned i Microsoft 365 admin center.

Ofte stillede spørgsmål

Er dette estimat garanteret?

Nej. Dette estimat er kun til orientering. Det faktiske forbrug afhænger af forbrugsmønstre i den virkelige verden, som kan afvige fra estimatet.

Hvor kan jeg spore det faktiske kreditforbrug?

I Microsoft 365 admin center under billing- og forbrugsrapporter. Du kan konfigurere forbrugsbeskeder og overvåge tendenser.

Hvad sker der, hvis jeg løber tør for kreditter?

Agenter stopper behandlingen, indtil du køber flere kreditter. Køb 10-20% mere end estimatet som buffer.

Kan jeg blande forskellige agenttyper?

Ja! Estimatoren understøtter flere agenter. Tilføj f.eks. både SQA-agenter (salg) og CMA-agenter (service) for at se kombinerede organisatoriske omkostninger.

Hvordan køber jeg Copilot kreditter?

Vælg Buy Copilot Credits i beregneren. Den linker til siden med køb af Microsoft 365 (SKU: CFQ7TTC0LH1F).

Rulles kreditter fra måned til måned?

Kontrollér din specifikke licensaftale. Nogle kreditkøb overføres, mens andre er brug det eller mist det månedlige tildelinger.